Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για τα ζώα συντήρησης

Εάν έχετε ένα ζώο υπηρεσίας, γνωρίζετε τα δικαιώματά σας

Στο παρελθόν, τα "υπηρεσιακά ζώα" συνήθως προκάλεσαν εικόνες σκύλων που είδαν τα μάτια βοηθώντας τους τυφλούς να περιηγηθούν στον κόσμο έξω από τα σπίτια τους. Σήμερα δεν είναι ασυνήθιστο για τον όρο " ζώο υπηρεσίας " να συμπεριλαμβάνονται ζώα όπως πτηνά, φίδια και μικροσκοπικά άλογα. Τα ζώα συντήρησης παρέχουν μια απαραίτητη υπηρεσία στους ιδιοκτήτες τους, όπως να πάρει βοήθεια εάν ο ιδιοκτήτης πρόκειται να επιτεθεί, να πάρει τα πτώματα αντικειμένων ή να μεταβάλει τον ιδιοκτήτη σε ήχους, εισβολείς ή άλλους κινδύνους.

Τύποι υπηρεσίας ζώα

Εάν δεν είστε συνηθισμένοι να βλέπετε άλλα ζώα συντήρησης εκτός από τα σκυλιά, ενδέχεται να έχετε σύγχυση ως προς το τι μπορεί να χαρακτηριστεί ως ζώο υπηρεσίας. Σύμφωνα με τον Νόμο Αμερικανών με Αναπηρίες, Τίτλος III, 28 CFR, Sec. 36.104, ένα ζώο υπηρεσίας είναι "κάθε σκύλος οδηγός, σκύλος σήματος ή άλλο ζώο που έχει εκπαιδευτεί ξεχωριστά για να κάνει εργασία ή να εκτελεί καθήκοντα προς όφελος ατόμου με αναπηρία".

Δεν είναι όλα τα ζώα ικανά να αναλάβουν τέτοια σοβαρά καθήκοντα, αλλά υπάρχουν μερικοί που έχουν αποδειχθεί ιδιαίτερα έμπειροι στην εργασία τους, συμπεριλαμβανομένων των πιθήκων καπουτσίνο, των μικροσκοπικών αλόγων και ορισμένων φυλών σκύλων, όπως οι γερμανικοί βοσκότοποι, οι λαβράδορ και οι χρυσοί ρετάρι.

Τι κάνουν τα ζώα συντήρησης

Τα ζώα συντήρησης μπορούν να εκπαιδευτούν για να κάνουν πολλά πράγματα, αλλά συγκεκριμένες αποστολές εξαρτώνται από την αναπηρία του ιδιοκτήτη. Οι πιθήκους Capuchin μπορούν να πλύνουν τα πρόσωπα των ανθρώπων, να ανάβουν και να σβήνουν τα φώτα, να φτιάχνουν μικροκύματα και να κάνουν άλλα ανθρώπινα καθήκοντα.

Μινιατούρα άλογα μπορούν να εκπαιδευτούν για να εκτελούν σαν σκυλιά σέρβις. Μπορούν να καθοδηγήσουν τους ιδιοκτήτες γύρω από τα εμπόδια, να σταματήσουν στις διασταυρώσεις και να καθοδηγήσουν το χέρι του ιδιοκτήτη για να πιέσουν τα πλήκτρα διασταύρωσης.

Νομικά δικαιώματα των ιδιοκτητών ζώων εξυπηρέτησης

Τόσοι πολλοί διαφορετικοί τύποι ζώων χαρακτηρίζονται ως υπηρεσιακά ζώα, αλλά το κοινό, συμπεριλαμβανομένων των ιδιοκτητών επιχειρήσεων, αρχίζει να αμφισβητεί τη νομιμότητα ορισμένων ζώων.

Ο Αμερικανικός νόμος για τις αναπηρίες προστατεύει πλήρως όλα τα ζώα που έχουν εκπαιδευτεί κατάλληλα, αλλά δεν είναι όλοι πρόθυμοι να το αποδεχθούν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμη και τα σκυλιά σέρβις είναι ανεπιθύμητοι επισκέπτες σε μια επιχείρηση.

Παρόλο που τα ζώα αυτά παρέχουν υπηρεσίες σωτηρίας, υπάρχουν ανησυχίες. Για παράδειγμα, ένα ζώο υπηρεσίας μπορεί να απομακρυνθεί από μια κινηματογραφική αίθουσα για φόβο μήπως γαβγίζει ή προκαλεί αλλεργική αντίδραση για έναν προστάτη. Τα ζώα συντήρησης, όπως τα πτηνά και οι αρουραίοι, θεωρούνται ως ακάθαρτα, ανεξάρτητα από το πόσο καλά συμπεριφέρονται.

Η ADA αντικαθιστά οποιονδήποτε τοπικό ή κρατικό νόμο που απαγορεύει τα υπηρεσιακά ζώα σε οποιοδήποτε μέρος που είναι ανοικτό στο κοινό. Αν έχετε ένα σέρβις και έχετε γυρίσει σε δημόσιο χώρο, αυτό είναι παράνομο . Ένα άτομο με μια υπηρεσία έχει ακριβώς τα ίδια δικαιώματα με ένα άτομο χωρίς ειδικές ανάγκες.

Εγγραφή υπηρεσίας ζώων

Οι επιχειρήσεις δεν μπορούν να σας χρεώσουν επιπλέον ή να σας ξεχωρίσουν από άλλους πελάτες εάν έχετε ένα σέρβις ζώων. Σύμφωνα με το νόμο, δεν τους επιτρέπεται καν να ζητήσουν από τους ιδιοκτήτες να αποδείξουν ότι ένα σκυλί είναι ζώο υπηρεσίας, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα το ζητήσουν. Δεν χρειάζεται να καταχωρίσετε ένα ζώο υπηρεσίας , αλλά πιθανότατα ίσως να το κάνετε.

Υπάρχουν αρκετοί ιστοχώροι μητρώου, όπως το Εθνικό Γραφείο Υπηρεσιών Ζώων και το Μητρώο Σκύλων των Ηνωμένων Πολιτειών, που παρέχουν φωτογραφίες ταυτότητας του ιδιοκτήτη και του σέρβις ζώων.

Πώς να καταθέσετε παράπονο διακρίσεων

Εάν έχετε υποστεί διακρίσεις λόγω του υπηρέτη σας, έχετε μια νόμιμη ένσταση. Το ADA έχει ένα έντυπο καταγγελίας διακρίσεων που μπορείτε να συμπληρώσετε στο διαδίκτυο.

Μπορείτε επίσης να καταθέσετε μια καταγγελία μέσω ταχυδρομείου, αποστέλλοντας μια επιστολή στη διεύθυνση:

Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ
950 Pennsylvania Avenue, NW
Τμήμα Πολιτικών Δικαιωμάτων
Τμήμα δικαιωμάτων αναπηρίας - 1425 NYAV
Washington, DC 20530

Στην επιστολή, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Εάν η αναπηρία σας εμποδίζει την υποβολή καταγγελίας στο διαδίκτυο ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με τη γραμμή πληροφοριών ADA στο 1-800-514-0301 (φωνή) ή 1-800-514-0383 (TTY) για να προγραμματίσετε ένα ραντεβού. Το Υπουργείο Δικαιοσύνης μπορεί να σας βοηθήσει να καταθέσετε το παράπονό σας τηλεφωνικά ή σε βιντεοφωνικά.