Γίνετε επιχειρηματίας κυνηγός
Οι υποβοηθούμενες πωλήσεις είναι μια ανταγωνιστική αγορά. Μετά από όλα, "πουλάτε" κάτι που οι περισσότεροι άνθρωποι δεν θέλουν και πρέπει να πληρώσουν από την τσέπη για την υπηρεσία. Για να είναι επιτυχής ο πωλητής σας πρέπει να είναι στην αγορά "κυνήγι"! Εδώ έφαγε 10 συμβουλές για την επιτυχία των πωλήσεων υποβοηθούμενης διαβίωσης.
Είναι σαφές ότι οι ηλικιωμένοι και οι οικογένειές τους είναι ολοένα και πιο τεχνολογικά εξελιγμένοι και ότι συχνά χρησιμοποιούν ηλεκτρονικά μέσα στην αρχική τους αναζήτηση για ανώτερες επιλογές στέγασης.
Ωστόσο, μελέτες δείχνουν ότι οι περισσότεροι άνθρωποι προτιμούν μια εμπειρία πρόσωπο με πρόσωπο για να λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με ανώτερες υπηρεσίες στέγασης και προϊόντα. Και αυτό είναι πραγματικά ένας τρόπος για να μεταδώσετε τον πολιτισμό της υποβοηθούμενης διαβίωσης και να διαλύσετε μύθους - πρόσωπο με πρόσωπο.
Ανεξάρτητα από το σημερινό σας επίπεδο πληρότητας, ο αντιπρόσωπος πωλήσεών σας θα πρέπει να είναι στην αγορά "κυνηγώντας" νέα επιχείρηση. Η διέλευση από το gatekeeper είναι δύσκολη, οπότε μόλις βρεθείτε στην πόρτα αφήνετε μια μόνιμη εντύπωση;
Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη των ανώτερων στελεχών είναι η έλλειψη κατάρτισης εξωτερικών πωλήσεων. Μια κλήση πωλήσεων δεν είναι η κατάλληλη στιγμή για μια "κοινωνική επίσκεψη" - είναι καιρός να παρουσιάσουμε ένα καλά αρθρωτό, στοχοθετημένο μήνυμα. Εάν πρέπει να αυξήσετε τα ερωτήματά σας, οι επαγγελματικές πηγές παραπομπής είναι χρυσωρυχείο. Αλλά χωρίς την κατάλληλη προσέγγιση είναι σπατάλη του χρόνου όλων. Θέλετε να αυξήσετε την παραγωγή μολύβδου σας; Αν ναι, ρίξτε μια ειλικρινή ματιά στην εξωτερική σας εκπαίδευση μάρκετινγκ.
Οι εξωτερικές πωλήσεις είναι ένα μείγμα της τέχνης και της επιστήμης, αλλά όταν γίνεται σωστά μπορεί να παράγει εκπληκτικά αποτελέσματα. Αυτό αφορά στη διαχείριση σχέσεων με πελάτες.
10 Συμβουλές
- Ο αγγελιοφόρος είναι πιο σημαντικός από το μήνυμα. Και οι δύο είναι ζωτικής σημασίας, αλλά μην υποτιμάτε τη δύναμη της προσωπικότητάς σας και την παράδοση-εμπιστοσύνη σας είναι το κλειδί.
- Μίλα αγγλικά. Αφήστε τις λέξεις-κλειδιά σας και άλλες ορολογίες στο σπίτι.
- Πείτε ιστορίες - σύντομες ιστορίες. Οι άνθρωποι μπορούν να αναφέρονται σε ιστορίες και να μιλούν στο συναίσθημα.
- Να είστε σαφής για το μήνυμά σας. Μην διαθέτετε χωματερή.
- Μια επαγγελματική συνάντηση είναι συνήθως μια σύντομη συζήτηση, όχι ένα σεμινάριο ή μια διάλεξη. Μια τυπική επαγγελματική συνάντηση διαρκεί περίπου 15 λεπτά - ή λιγότερο. Έχετε περίπου 3 λεπτά για να το κάνετε.
- Η συνάντησή σας σπάνια ακολουθεί το σενάριο που οραματίζετε εκ των προτέρων. Να είστε προετοιμασμένοι για να αλλάξετε το θέμα και να το κυλήσετε.
- Προβείτε σε δύσκολες ερωτήσεις και εφαρμόστε τις απαντήσεις. Δεν πρέπει σχεδόν ποτέ να πιαστείτε ή να εκπλαγείτε.
- Ποτέ μην αφήνετε μια συνάντηση χωρίς ένα σχέδιο παρακολούθησης. Γνωρίζετε τι θέλετε, τη δράση που χρειάζεστε ή θέλετε το άλλο μέρος να πάρει και να συμφωνήσει στα επόμενα βήματα.
- Παίρνετε μια βολή. Μην σχεδιάζετε σε άλλο.
- Και πάντα, ζητήστε πάντα την επιχείρηση!
Το κλειδί στο μάρκετινγκ είναι να φτάσει τις προοπτικές συναισθηματικά και να αναπτύξει σχέσεις με την πάροδο του χρόνου. Στην ουσία, οι boomers και οι ηλικιωμένοι είναι μια μεγάλη ομάδα συγγενών που πρέπει να συνδέσετε και να οικοδομήσουμε εμπιστοσύνη, ώστε όταν χρειάζονται υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης, θα είναι διατεθειμένοι να σας κοιτάξουν.