Τι μπορείτε να μάθετε από τους γιατρούς αξιολόγησης ιστοσελίδες

Δεν είναι όλες οι πληροφορίες αξιόπιστες ή χρήσιμες

Πολλές καλές πληροφορίες - και παραπληροφόρηση - σχετικά με τους γιατρούς είναι διαθέσιμες στο Διαδίκτυο. Δεδομένου ότι εσείς οι γιατροί της έρευνας, μπορεί να συναντήσετε αξιολογήσεις γιατρούς ή ιστοσελίδες κατάταξης .

Ακριβώς όπως οι υδραυλικοί, οι κομμωτές ή οι ζωγράφοι, οι υπηρεσίες ιατρών μπορούν να βαθμολογηθούν, να ταξινομηθούν, να διαφημιστούν ή να προωθηθούν με άλλο τρόπο στο διαδίκτυο. Αλλά ακριβώς όπως οι αξιολογήσεις για άλλες επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, οι πληροφορίες πρέπει να ερμηνεύονται για να είναι σίγουρο ότι αντανακλούν με ακρίβεια το άτομο και την παρεχόμενη υπηρεσία.

Όλοι οι διαθέσιμοι ιστότοποι βαθμολόγησης ή βαθμολογίας δεν παρέχουν σωστές πληροφορίες. Εναπόκειται σε εμάς τους ασθενείς να καταλάβουμε ποιες είναι οι πιο χρήσιμες καθώς κρίνουμε την ικανότητα ενός γιατρού να μας διαγνώσει και να μας θεραπεύσει.

Ποια είδη τοποθεσιών αξιολόγησης υπάρχουν;

Υπάρχουν τέσσερα επιχειρηματικά μοντέλα για τη βαθμολόγηση της ιατρικής ή για την ταξινόμηση ιστοτόπων:

  1. Ιδιωτικοί ή μη κερδοσκοπικοί ιστότοποι που παρέχουν πληροφορίες χωρίς κόστος για τους ασθενείς. Αυτά ποικίλλουν από τα διάφορα επαγγελματικά συμβούλια που πιστοποιούν τους γιατρούς σε εκείνους που βασίζονται στη διαφήμιση ή χρεώνουν τους γιατρούς, άλλους επαγγελματίες ή εγκαταστάσεις που θα απαριθμηθούν.
  2. Ιστότοποι ιδιωτικής ιδιοκτησίας που χρεώνουν αμοιβή στους ασθενείς για να έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες.
  3. Τοποθεσίες της ασφαλιστικής εταιρείας. Αρκετοί οργανισμοί ασφάλισης υγείας έχουν κατασκευάσει ή βρίσκονται στη διαδικασία κατασκευής ιατρικών χώρων αναφοράς για τους ασφαλιστικούς πελάτες τους. Κάποιοι προσλαμβάνουν εταιρείες που αξιολογούν άλλα πράγματα για να δημιουργήσουν αυτές τις βάσεις δεδομένων για αυτούς. Για παράδειγμα, ο Zagat δημιούργησε έναν ιστότοπο αξιολόγησης για την Wellpoint Health Insurance.
  1. Οι κυβερνητικοί ιστότοποι παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τους γιατρούς που έχουν λάβει άδεια στα κράτη τους.

Τι πληροφορίες θέλετε να ξέρετε;

Στο επίκεντρο του θέματος, θέλετε να μάθετε εάν ένας γιατρός θα σας διαγνώσει και θα σας συμπεριφερθεί αποτελεσματικά, σε ένα σημείο όπου μπορείτε να έχετε πρόσβαση, σε μια τιμή που μπορείτε να αντέξετε οικονομικά ή να είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει όχι μόνο το κόστος σε όρους των χρημάτων, αλλά και το κόστος όσον αφορά το χρόνο και την επίδραση στην ποιότητα ζωής σας.

Οι πληροφορίες αυτές κατατάσσονται σε τέσσερις διαφορετικές κατηγορίες:

Πώς αναπτύσσονται οι αξιολογήσεις

Τυπικά υπάρχουν τρεις προσεγγίσεις. Ένα σύστημα χρησιμοποιεί έναν τύπο, που ονομάζεται αλγόριθμος, που χτίστηκε από τους ιδιοκτήτες του ιστότοπου και δίνει διαφορετικό βάρος σε διαφορετικές πτυχές της εκπαίδευσης και της εμπειρίας του γιατρού. Για παράδειγμα, ένας ιστότοπος μπορεί να δώσει επιπλέον στοιχεία σε έναν γιατρό που πήγε στη Ιατρική Σχολή του Χάρβαρντ και λιγότερο βάρος σε έναν γιατρό που πήγε σε ιατρικό πανεπιστήμιο σε άλλη χώρα. Μια άλλη τοποθεσία μπορεί να δώσει επιπλέον πόντους για έναν γιατρό που πέτυχε υποτροφία στην περιοχή της ειδικότητάς της.

Ένας άλλος ιστότοπος θα μπορούσε να αφαιρέσει τα σημεία για έναν γιατρό που έχει αποφανθεί εξωδικαστικά σε περίπτωση κακής πρακτικής.

Μια δεύτερη προσέγγιση αφορά την εισαγωγή ασθενών. Οι ασθενείς καλούνται να αξιολογήσουν τους γιατρούς τους σε πολλές πτυχές μιας επίσκεψης. τα πάντα, από το πόσο καθαρό ήταν το γραφείο, μέχρι το πόσο γρήγορα έλαβε χώρα το ραντεβού, στο πόσο σαφής ήταν ο γιατρός εξηγώντας την επιλογή θεραπείας.

Μια τρίτη προσέγγιση συνδυάζει τις δύο πρώτες.

Ο τρόπος με τον οποίο αναπτύσσονται αυτοί οι τύποι είναι ίσως το μεγαλύτερο πρόβλημα με αυτούς τους χώρους, και συγκεκριμένα αυτούς που προσκαλούν τους ασθενείς. Ο τρόπος με τον οποίο ένας ασθενής ή τύπος ορίζει "καλό" δεν είναι απαραίτητα ο ίδιος τρόπος που ο άλλος καθορίζει έναν καλό γιατρό.

Πώς επηρεάζονται οι πτυχές των δυνατοτήτων του ιατρού ή του ιστορικού; Ποιος αποφασίζει; Κανένας από τους ιστότοπους αξιολόγησης / κατάταξης δεν θα αποκαλύψει τους τύπους τους, οπότε δεν γνωρίζουμε τις απαντήσεις.

Όσον αφορά τις αξιολογήσεις που παρέχονται από τους ασθενείς, δεν υπάρχει τίποτε άλλο παρά η υποκειμενικότητα. Πόσο καιρό είναι "πολύ μακρύ" να περιμένετε για να δείτε έναν γιατρό; Ποιος ορίζει πόσο καθαρό πρέπει να είναι "πολύ καθαρό;" Επιπλέον, πάρα πολλοί ασθενείς μπερδεύουν καλά με ωραία. Είναι ανθρώπινη φύση να προτιμούμε έναν γιατρό που μας μιλάει ωραία και ξοδεύει χρόνο να απαντά σε ερωτήσεις, αλλά αυτό δεν σημαίνει κατ 'ανάγκη ότι είναι καλύτερος επαγγελματίας.

Πιθανά προβλήματα

Πολλά πιθανά προβλήματα θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη φροντίδα σας αν δεν κατανοείτε τις πιθανές παγίδες.

Εάν η βάση δεδομένων δεν ενημερώνεται συνεχώς , ίσως να μην γνωρίζετε το πιο πρόσφατο ιστορικό. Για παράδειγμα, ένας γιατρός μπορεί να μετακινηθεί από το ένα κράτος στο άλλο, αλλά ο ιστότοπος αξιολόγησης μπορεί να μην καλύψει τη διαφορά για ένα ή περισσότερα χρόνια. Ένα κοστούμι κακοδιοίκησης μπορεί να διευθετηθεί, αλλά τα αποτελέσματα ενδέχεται να μην εμφανίζονται στο διαδίκτυο για διάστημα 18 μηνών ή περισσότερο.

Υπάρχει η πιθανότητα ο ίδιος ο γιατρός ή ένας υπάλληλος ή μέλος της οικογένειας να είναι το άτομο που κάνει την αξιολόγηση στις τοποθεσίες που προσκαλούν την είσοδο του ασθενούς.

Μπορεί να υπάρχουν αρκετοί γιατροί με το ίδιο όνομα (για παράδειγμα, περισσότερες από δώδεκα ογκολόγοι ονομάζονται "Robert Smith") και τα αρχεία τους μπορεί να μπερδευτούν, ή ένας ασθενής μπορεί να αξιολογήσει ή να ταξινομήσει λάθος.

Οι ασθενείς μπορούν να δωροδοκούν για να παρέχουν θετικές βαθμολογίες / βαθμολογίες. Ένας πλαστικός χειρουργός προσφέρει εκπτώσεις σε μελλοντικές υπηρεσίες σε ασθενείς που παρέχουν θετική ανατροφοδότηση για τις υπηρεσίες που έχει ήδη πραγματοποιήσει.

Τέλος, όταν ένας ασθενής κάνει μια κατηγορία, υπάρχει ελάχιστη ή καμία ευκαιρία για τον γιατρό να πει την πλευρά του για την ιστορία . Μερικοί εμπειρογνώμονες θα σας πουν ότι έως και το 60% όλων των περιπτώσεων κακοδιοίκησης δεν οδηγούν ποτέ σε ποινή για τον γιατρό ή τους επαγγελματίες που κατονομάζονται στη διαδικασία. Χορηγείται, υπάρχουν αρκετοί λόγοι για αυτό, συμπεριλαμβανομένης της εξώδικης επίλυσης. Αλλά μια αγωγή ή μια κατηγορία δεν είναι η ίδια με μια ετυμηγορία .

Τώρα που καταλαβαίνετε τα πιθανά προβλήματα με αυτούς τους ιστότοπους, μπορεί να σας ενδιαφέρει να μάθετε πώς να ελέγχετε τα διαπιστευτήρια ενός γιατρού online. Μπορεί ακόμη και να σκεφτείτε να κάνετε τη δική σας συμβολή σε ένα site αξιολόγησης ιατρός μια μέρα.