Η λήψη ενός ελέγχου μη ικανοποιητικών κεφαλαίων (NSF) είναι απλά κάτι που δεν ελέγχεται από κανέναν οργανισμό, εκτός αν αποφασίσετε ότι δεν θα τα δεχτείτε καθόλου. Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που γράφουν προσωπικές επιταγές για να πληρώσουν τους ιατρικούς λογαριασμούς τους. Μπορεί να μην υπάρχει τρόπος να σταματήσει η εμφάνισή της, αλλά υπάρχουν τρόποι για να ελαχιστοποιηθεί ο αριθμός των περιστατικών.
Το να είσαι ενεργητικός έχοντας μια πολιτική σε ισχύ μπορεί να προχωρήσει πολύ στην αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, αν συνέβαινε.
Πρόληψη ελέγχων NSF
Η ύπαρξη μιας καλά αναπτυγμένης οικονομικής πολιτικής μπορεί να συμβάλει στην ελαχιστοποίηση του αριθμού των ελέγχων NSF που λαμβάνει η μονάδα σας. Σε ένα ιατρικό γραφείο, αν έχετε μια βελτιωμένη πολιτική εκ των προτέρων συλλογής, οι περισσότεροι από τους ασθενείς σας γνωρίζουν μπροστά από την οικονομική ευθύνη τους, γεγονός που τους καθιστά καλύτερα προετοιμασμένους για πληρωμή.
Όταν οι ασθενείς τοποθετούνται επί τόπου για να πραγματοποιήσουν μια πληρωμή, δεν έχουν την ευκαιρία να ελέγξουν τον τραπεζικό τους λογαριασμό για να βεβαιωθούν ότι υπάρχουν επαρκή διαθέσιμα κεφάλαια. Επίσης, η ευαισθητοποίηση του ασθενούς με την πάροδο του χρόνου τους παρέχει επαρκή χρόνο για να διαχειριστούν τα οικονομικά τους, προετοιμάζοντας την επερχόμενη επίσκεψή τους, να ξαναπροσδιορίσουν το ραντεβού τους για άλλη μια μέρα που είναι πιο βολική ή να κάνουν ρυθμίσεις πληρωμής, αν χρειαστεί.
Όταν συμβαίνει
Έτσι, έχετε πάρει όλες τις προφυλάξεις για να αποφύγετε έλεγχο NSF και κάποιος εξακολουθεί να περνάει, εξακολουθείτε να έχετε επιλογές.
Αναφέρετε στην πολιτική σας εάν θα συνεχίσετε να δέχεστε επιταγές από ασθενείς που έχουν ιστορικό γραφής κακών επιταγών. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι το ιατρικό γραφείο θα αρνηθεί να δεχθεί ελέγχους από ασθενείς με ένα Έλεγχο NSF ή όχι περισσότερους από δύο αν γρήγορα παρατήρησαν το λάθος τους και έκαναν πληρωμή σε μετρητά αμέσως.
Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα λύσει το δοκιμαστικό έλεγχο NSF. Εάν όχι, μπορούν να ληφθούν περαιτέρω μέτρα.
- Καλέστε τον ασθενή. Πιθανότατα ο ασθενής θα ξέρει, πριν να το κάνετε, ότι έχει αναδρομική επιταγή. Σε καμία περίπτωση δεν τους λέτε κάτι που δεν ξέρουν. Ζητήστε ευγενικά να επιλύσουν το θέμα το συντομότερο δυνατόν. Προσφέρονται να παραιτηθούν από το τέλος NSF εάν πραγματοποιήσουν πληρωμή εντός 5 ημερών.
- Στείλτε πιστοποιημένη επιστολή. Υπενθυμίστε στον ασθενή ότι είναι ένας πολύτιμος πελάτης και θα θέλατε να επιλύσουν το θέμα χωρίς περαιτέρω περιστατικά. Βεβαιωθείτε ότι δεν απειλείτε τον ασθενή με κανέναν τρόπο.
- Επικοινωνήστε με την τράπεζα. Εάν οι προσπάθειες επικοινωνίας με τον ασθενή είναι ανεπιτυχείς, περιμένετε λίγες μέρες και επικοινωνήστε με την τράπεζα για να μάθετε αν υπάρχουν αρκετά χρήματα για την κάλυψη της επιταγής. Εάν ναι, επιστρέψτε την επιταγή στην τράπεζα και να την εισπράξετε αντί να την καταθέσετε στο λογαριασμό σας.
- Προωθήστε το λογαριασμό σε μια υπηρεσία συλλογής .
- Καταθέστε την αξίωση με δικαστήριο μικροδιαφορών.