Τα ιατρικά γραφεία πρέπει να προστατεύουν τις προσωπικές πληροφορίες υγείας
Ένα από τα πιο βασικά δικαιώματα που έχει ένας ασθενής είναι το δικαίωμα στην ιδιωτικότητα. Οι ασθενείς έχουν το δικαίωμα να αποφασίσουν σε ποιον, πότε και σε ποιο βαθμό αποκαλύπτονται οι προσωπικές τους πληροφορίες για την ατομική αναγνώριση της υγείας τους. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε ιατρική διάγνωση, θεραπευτικά σχέδια, συνταγές, πληροφορίες ασφάλισης υγείας, γενετικές πληροφορίες, αρχεία κλινικών ερευνών και αρχεία ψυχικής υγείας.
Για τους ασθενείς, η έλλειψη προστασίας της ιδιωτικής ζωής θα μπορούσε να οδηγήσει σε προσωπική αμηχανία, ταπεινοφροσύνη και διακρίσεις.
Ευθύνη για την προστασία του απορρήτου του ασθενούς
Οι γιατροί και άλλοι επαγγελματίες της υγειονομικής περίθαλψης που εργάζονται με ασθενείς και τα εμπιστευτικά ιατρικά τους αρχεία πρέπει να συμμορφώνονται με τις πολιτικές, τις διαδικασίες και τους νόμους που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και της εμπιστευτικότητας των ασθενών. Όλοι οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης έχουν την ευθύνη να κρατούν το προσωπικό τους εκπαιδευμένο και ενημερωμένο σχετικά με τη συμμόρφωση με το HIPAA . Είτε σκόπιμη είτε τυχαία, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη PHI θεωρείται παραβίαση της HIPAA.
Υπενθυμίστε στο προσωπικό σας κάθε συνάντηση τη σημασία της αποφυγής αποκάλυψης πληροφοριών μέσω συζήτησης ρουτίνας. συζητώντας τις πληροφορίες για τους ασθενείς σε περιοχές αναμονής, διάδρομους ή ανελκυστήρες. κατάλληλη διάθεση του PHI · και η πρόσβαση στην πληροφόρηση περιορίζεται αυστηρά στους υπαλλήλους των οποίων οι θέσεις εργασίας απαιτούν αυτές τις πληροφορίες.
Προφυλάξεις για την προστασία του απορρήτου του ασθενούς
Υπάρχουν ορισμένες προφυλάξεις που πρέπει να λάβουν οι επαγγελματίες της υγείας και οι εγκαταστάσεις για να αποτρέψουν τυχαία ή σκόπιμη αποκάλυψη προστατευμένων πληροφοριών υγείας.
- Κατάλληλη απόρριψη PHI: Η σωστή διάθεση προστατευμένων πληροφοριών υγείας (PHI) και άλλων εμπιστευτικών πληροφοριών, είτε σε έντυπη είτε σε ηλεκτρονική μορφή, αποτελεί απαίτηση της HIPAA. Το χαρτί PHI δεν πρέπει ποτέ να ρίπτεται στα κανονικά σκουπίδια. Η τοποθέτηση PHI σε κάδο απορριμμάτων ή κάδο απορριμμάτων δεν αποτελεί ασφαλή μέθοδο απόρριψης του PHI. Το ηλεκτρονικό PHI είναι λιγότερο πιθανό να απαιτήσει διάθεση. Ωστόσο, αν το γραφείο σας χρησιμοποιεί οποιοδήποτε είδος αφαιρούμενων ή φορητών ηλεκτρονικών μέσων, όπως δισκέτες, CD ή μονάδες flash, φροντίστε να διαγράψετε, να διαγράψετε ή να διαμορφώσετε τυχόν πληροφορίες που δεν χρειάζονται πλέον.
- Η σωστή αποκάλυψη του PHI: Οι γνωστοποιήσεις που γίνονται σχετικά με τις προστατευμένες πληροφορίες υγείας του ασθενούς (PHI) χωρίς την εξουσιοδότησή τους θεωρούνται παραβίαση του κανόνα προστασίας προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο του HIPAA. Οι περισσότερες παραβιάσεις της ιδιωτικής ζωής δεν οφείλονται σε κακόβουλη πρόθεση αλλά είναι τυχαίες ή αμελείς από την πλευρά του οργανισμού. Πρέπει να λαμβάνονται εύλογες εγγυήσεις για την ελαχιστοποίηση του κινδύνου παράλληλης χρήσης ή αποκάλυψης PHI. Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν ή να αποκαλυφθούν ως αποτέλεσμα άλλης χρήσης ή αποκάλυψης.
Ο κανόνας προστασίας της ιδιωτικής ζωής του HIPAA παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να χρησιμοποιηθούν και να αποκαλυφθούν προστατευμένες πληροφορίες και ποιες πληροφορίες θεωρούνται PHI. Αναγνωρίζει επίσης τον ρόλο που έχουν οι πάροχοι στην ενημέρωση των ασθενών σχετικά με τα δικαιώματά τους για την προστασία της ιδιωτικής ζωής. Ο κύριος στόχος της ανακοίνωσης σχετικά με τις πρακτικές προστασίας της ιδιωτικής ζωής είναι η ενημέρωση των ασθενών σχετικά με τα δικαιώματά τους και τον τρόπο άσκησής τους.
Τεχνολογία και ιδιωτικότητα
Υπάρχουν αρκετές διαθέσιμες τεχνολογίες που έχουν σχεδιαστεί για τη διασφάλιση δεδομένων ασθενών. Να είστε επιλεκτικοί στην επιλογή συσκευών και λογισμικού που εξασφαλίζουν δεδομένα μέσω ασύρματης σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένων τείχους προστασίας, προστασίας από ιούς, προστασίας από spyware και τεχνολογίας ανίχνευσης εισβολής. Να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά την πρόσβαση στα δεδομένα μέσω μιας απομακρυσμένης σύνδεσης. Οι ειδικοί της πληροφορικής προτείνουν τη χρήση ενός συστήματος ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων με μάρκες και κωδικούς ασφαλείας.
Ανάπτυξη Πολιτικής Απορρήτου Ιατρικού Γραφείου
Οι νόμοι της HIPAA απαιτούν τον ορισμό ενός αξιωματικού προστασίας απορρήτου, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη και εφαρμογή των πολιτικών και διαδικασιών συμμόρφωσης της HIPAA. Κατά την ανάπτυξη μιας πολιτικής απορρήτου:
- Ανάπτυξη μιας επίσημης διαδικασίας διαχείρισης της ασφάλειας, η οποία περιλαμβάνει την ανάπτυξη πολιτικών και διαδικασιών, εσωτερικούς ελέγχους, σχέδιο έκτακτης ανάγκης και άλλες διασφαλίσεις για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης του προσωπικού των ιατρικών γραφείων.
- Ανάπτυξη πολιτικών για την επαλήθευση των εξουσιοδοτήσεων πρόσβασης, τον έλεγχο του εξοπλισμού και το χειρισμό των επισκεπτών.
- Αναπτύξτε και παράσχετε τεκμηρίωση που περιλαμβάνει οδηγίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το ιατρικό γραφείο σας μπορεί να βοηθήσει στην προστασία του PHI (για παράδειγμα αποσυνδέοντας τον υπολογιστή πριν τον αφήσετε χωρίς επιτήρηση.
- Η δημιουργία μιας πολιτικής κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για το προσωπικό των ιατρικών γραφείων θεσπίζει κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των ασθενών και αποτρέπει την παραβίαση των κανόνων περί απορρήτου της HIPAA.