Η ενημέρωση των ασθενών σχετικά με τα δικαιώματα της ιδιωτικής ζωής αποτελεί προϋπόθεση του νόμου περί φορητότητας και λογοδοσίας του 1996 (HIPAA). Ως πάροχος υγειονομικής περίθαλψης, είναι δική σας ευθύνη να είστε ενημερωμένοι σχετικά με τα πρότυπα που αφορούν το PHI σύμφωνα με τον Κανόνισμό περί προστασίας απορρήτου της HIPAA. Ο κανόνας προστασίας της ιδιωτικής ζωής του HIPAA παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να χρησιμοποιηθούν και να αποκαλυφθούν προστατευμένες πληροφορίες και ποιες πληροφορίες θεωρούνται PHI.
Αναγνωρίζει επίσης τον ρόλο που έχουν οι πάροχοι στην ενημέρωση των ασθενών σχετικά με τα δικαιώματά τους για την προστασία της ιδιωτικής ζωής.
Οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης έχουν την υποχρέωση να παρέχουν στους ασθενείς τους μια ειδοποίηση περί πρακτικών ιδιωτικού απορρήτου. Η παρούσα ειδοποίηση, όπως απαιτείται από τον κανόνα προστασίας προσωπικών δεδομένων της HIPAA, παρέχει στους ασθενείς το δικαίωμα να ενημερώνονται για τα δικαιώματά τους για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, καθώς σχετίζονται με τις προστατευμένες πληροφορίες για την υγεία τους (PHI) .
Ο κύριος στόχος της ανακοίνωσης σχετικά με τις πρακτικές προστασίας της ιδιωτικής ζωής είναι η ενημέρωση των ασθενών σχετικά με τα δικαιώματά τους και τον τρόπο άσκησής τους. Η ειδοποίηση θα πρέπει να περιγράφει ορισμένες πληροφορίες με ευνόητους όρους:
- Πώς θα χρησιμοποιήσει ο παροχέας και θα αποκαλύψει το PHI του
- Τα δικαιώματα των ασθενών έχουν ως προς το δικό τους PHI
- Μια δήλωση που ενημερώνει τον ασθενή για νόμους που απαιτούν από τον πάροχο να διατηρήσει την ιδιωτική ζωή του PHI
- Ποιοι ασθενείς μπορούν να επικοινωνήσουν για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πολιτικές απορρήτου του παρόχου
Πριν από την πρώτη θεραπεία ασθενούς, οι πάροχοι πρέπει να παρουσιάσουν την ειδοποίηση πριν από την εκτέλεση των υπηρεσιών εκτός από καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
Οι ασθενείς πρέπει να υπογράψουν έγγραφη βεβαίωση ότι έλαβαν την ειδοποίηση περί πρακτικών απορρήτου. Σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, οι πάροχοι εξακολουθούν να υποχρεούνται να προσπαθούν να παράσχουν την ειδοποίηση και να υπογράψουν τη γραπτή επιβεβαίωση.
Οι πάροχοι δεν υποχρεούνται να παρέχουν την ειδοποίηση περί πρακτικών απορρήτου κάθε φορά που ένας ασθενής παρουσιάζεται για θεραπεία.
Η HIPAA απαιτεί μόνο μια ειδοποίηση προς τους ασθενείς μία φορά κάθε τρία χρόνια ή κάθε φορά που γίνονται αλλαγές στην ειδοποίηση.
Ο καλύτερος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι όλοι οι ασθενείς σας ενημερώνονται σωστά για τα δικαιώματά τους για προστασία της ιδιωτικής ζωής είναι να δημοσιεύσετε την ειδοποίηση περί πρακτικών απορρήτου σε μια ιδιαίτερα ορατή τοποθεσία και να έχετε άμεσα διαθέσιμα αντίγραφα για τους ασθενείς κατόπιν αιτήματος.
Δικαιώματα ασθενών
- Οι ασθενείς μπορούν να ζητήσουν να δουν ή να λάβουν ένα αντίγραφο των εγγράφων τους για την υγεία και την αξίωση. Οι αιτήσεις πρέπει να υποβληθούν εντός 30 ημερών.
- Οι ασθενείς μπορούν να ζητήσουν καταχώριση για την υγεία και την αξίωση εάν πρέπει να διορθωθούν ή να ολοκληρωθούν. Οι αιτήσεις για αλλαγές σε μια αξίωση μπορούν να απαγορευθούν εγγράφως εντός 60 ημερών,
- Οι ασθενείς μπορούν να ζητήσουν την επαφή τους με εμπιστευτικές πληροφορίες με συγκεκριμένο τρόπο όπως το σπίτι ή το γραφείο ή μια διεύθυνση διαφορετική από τη διεύθυνση κατοικίας τους.
- Οι ασθενείς μπορούν να ζητήσουν από το ιατρικό γραφείο να περιορίσει τις πληροφορίες που μοιράζονται.
- Οι ασθενείς μπορούν να ζητήσουν μια λίστα όλων των γνωστοποιήσεων για τα τελευταία έξι χρόνια.
- Οι ασθενείς μπορούν να διορίσουν πληρεξούσιο ή νόμιμο κηδεμόνα για να λάβουν αποφάσεις σχετικά με τις προσωπικές τους πληροφορίες για την υγεία.
- Οι ασθενείς μπορούν να υποβάλουν καταγγελία εάν τα δικαιώματά τους αισθάνονται παραβιαστεί
Οι ασθενείς μπορούν να κάνουν καταγγελίες μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή ιστού.
Mail: Υπουργείο Υγείας και Υπηρεσιών Ανθρωπίνων Υπηρεσιών των ΗΠΑ Γραφείο για τα Δικαιώματα των Πολιτών 200 Independence Avenue, SW, Washington, DC
20201
Τηλέφωνο: 1-877-696-6775
Web: http://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/what-to-expect/index.html
Υπάρχουν πολλές πτυχές της HIPAA ή διατήρηση συμμόρφωσης με HIPAA σε ιατρικό γραφείο. Η HIPAA δεν αφορά μόνο στην προστασία των δεδομένων των ασθενών. Είναι σημαντικό το προσωπικό του ιατρικού γραφείου και οι επιχειρηματικοί συνεργάτες να λαμβάνουν συνεχώς εκπαίδευση και κατάρτιση ή, τουλάχιστον, επικαιροποιημένες πληροφορίες καθώς οι πληροφορίες της HIPAA ενδέχεται να αλλάζουν σε τακτική βάση.