5 βήματα για τους υπαλλήλους να βελτιώσουν τη δική τους απόδοση

1 -

Γίνετε εξοικειωμένοι με τις προσδοκίες

Είναι η δουλειά του διευθυντή του ιατρικού γραφείου να θέτει ξεκάθαρες προσδοκίες. Είναι η δουλειά του υπαλλήλου να εξοικειωθεί με αυτούς. Το προσωπικό του ιατρικού γραφείου δεν μπορεί να είναι αποτελεσματικό στο ρόλο του, χωρίς να γνωρίζει τι αναμένεται από αυτούς και να αναδείξει την προσπάθεια επίτευξής τους. Η μη εξοικείωση με τις προσδοκίες συχνά κάνει έναν υπάλληλο να αισθάνεται σαν ένα ψάρι έξω από το νερό. Οι εργασίες που απαιτούν από εσάς να "βυθίσετε ή να κολυμπήσετε" σας έκαναν για αποτυχία. Αν ο διευθυντής σας δεν σας παρέχει σαφείς προσδοκίες, ζητήστε τον / την να τους παράσχει σε εσάς. Δεν μπορείτε να αναμένετε να ολοκληρώσετε αποτελεσματικά τα καθήκοντά σας αν δεν ξέρετε τι είναι.

2 -

Αποκτήστε το πλήρες πλεονέκτημα των παρεχόμενων πόρων

Αξιοποιώντας πλήρως τους πόρους και τα εργαλεία που παρέχονται από την πρακτική ή το ιατρικό γραφείο θα σας βοηθήσουν εκπληκτικά στην επίτευξη των στόχων ή των προσδοκιών. Όχι μόνο διευκολύνει τη δουλειά σας, αλλά συχνά εξοικονομεί πολύ χρόνο και προσπάθεια. Για παράδειγμα, πολλά συστήματα λογισμικού διαχείρισης πρακτικής έχουν τη δυνατότητα να επαληθεύουν ηλεκτρονικά τις ασφαλιστικές πληροφορίες. Χρησιμοποιώντας το λογισμικό, μπορείτε να εξοικονομήσετε τουλάχιστον είκοσι λεπτά τηλεφώνου με έναν ασφαλιστικό αντιπρόσωπο ή να ακούσετε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα για να λάβετε τις ίδιες πληροφορίες. Όχι μόνο είναι πιο αποτελεσματική η χρήση των εργαλείων που παρέχονται, αλλά και σας βοηθά να πετύχετε τις προσδοκίες. Μην ξεχάσετε να κάνετε προτάσεις στον διευθυντή του ιατρικού γραφείου σας σχετικά με άλλους πόρους που είναι διαθέσιμοι για να καταστήσετε την εργασία σας πιο αποτελεσματική.

3 -

Αξιοποιήστε πλήρως την τρέχουσα εκπαίδευση και κατάρτιση

Η πλήρης αξιοποίηση της συνεχούς εκπαίδευσης και κατάρτισης είναι ένας άλλος τρόπος για να επιτευχθούν οι προσδοκίες της εργασίας. Η εφαρμογή αυτού που μαθαίνετε από τις ευκαιρίες εκπαίδευσης και κατάρτισης δείχνει ότι κάνετε το ρόλο σας για να βελτιώσετε την απόδοσή σας. Κατά τη διάρκεια αυτών των εκπαιδευτικών και εκπαιδευτικών συναντήσεων, οι σούπερ χρήστες αναδύονται ως οι ηγέτες της ομάδας που μπορούν να βοηθήσουν άλλους που δεν καταγράφουν το συντομότερο δυνατό. Είτε είστε ο σούπερ χρήστης είτε κάποιος που χρειάζεται επιπλέον βοήθεια, να είναι ανοιχτός στην εκμάθηση νέων και να λάβει σοβαρά υπόψη τη μάθηση, ώστε να είναι ευκολότερο να προσαρμοστεί σε τυχόν αλλαγές που μπορεί να συμβούν. Εάν ο διευθυντής σας δεν προσφέρει ευκαιρίες εκπαίδευσης και κατάρτισης, πάρτε το για τον εαυτό σας για να βρείτε και να τους προτείνετε.

4 -

Ζητήστε οδηγίες και καθοδήγηση όταν χρειάζεται

Γνωρίζετε περισσότερο από οποιονδήποτε άλλον ποιες είναι οι δυνάμεις και οι αδυναμίες σας. Ποτέ μην φοβάστε να ζητήσετε βοήθεια όταν δεν μπορείτε να επιτύχετε τους στόχους σας μόνοι σας. Ο διαχειριστής σας δεν θέλει να σας δει να αποτύχει και είναι ένας πρόσθετος πόρος όταν τα εργαλεία, η εκπαίδευση και η κατάρτιση δεν αρκούν. Τις περισσότερες φορές, οι πόροι αυτοί θα είναι αρκετοί για να περάσουν από κάθε εργασία. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που χρειάζεστε μια άλλη σειρά από μάτια ή αυτιά για να σας βοηθήσουν να περάσετε από μια δύσκολη κατάσταση. Μην φοβάστε να ζητήσετε βοήθεια!

5 -

Χρήση σχολίων για αξιολογήσεις υπαλλήλων

Για να ανακεφαλαιώσουμε:

1. Έχετε εξοικειωθεί με τις προσδοκίες της δουλειάς σας
2. Έχετε επωφεληθεί από όλους τους πόρους και τα εργαλεία που παρέχονται
3. Επωφελήσατε από την παρεχόμενη εκπαίδευση και κατάρτιση
4. Ζητήσατε βοήθεια από τον διευθυντή του ιατρικού γραφείου σας όταν χρειαζόταν

Τώρα είναι καιρός για εξαμηνιαίες και ετήσιες αναθεωρήσεις. Οι διευθυντές και το προσωπικό συνήθως έχουν διαφορετικές ιδέες σχετικά με το σκοπό της αξιολόγησης ή της αναθεώρησης των εργαζομένων. Ορισμένοι πιστεύουν ότι είναι να καθορίσει τις αυξήσεις των αμοιβών, να εντοπίσει τομείς βελτίωσης ή να έχει τεκμηρίωση για μελλοντική χρήση. Για μερικούς, θα μπορούσε να είναι όλα αυτά. Είναι επίσης ένα εργαλείο για τη βελτίωση της απόδοσης των εργαζομένων . Τα σχόλια που παρέχονται από την κριτική σας είναι ανεκτίμητες πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την απόδοσή σας.