8 Παρεμβάσεις για αρχάριους αρχηγούς

Το ιατρικό γραφείο, όπως και πολλοί άλλοι εργοδότες, προάγει από μέσα. Μερικές φορές οι άνθρωποι που προωθούν έχουν ελάχιστη ή καθόλου κατάρτιση διαχείρισης και εμπειρία. Παρόλο που αυτοί οι αρχάριοι είναι πολύ καλά ενημερωμένοι για την ιατρική πρακτική και έχουν τη δυνατότητα να είναι άριστοι διαχειριστές , συχνά δεν διαθέτουν ορισμένες δεξιότητες προκειμένου να λειτουργήσει το ιατρείο πιο αποτελεσματικά και αποτελεσματικά.

Υπάρχουν πολλές παρεμβάσεις για την ανάπτυξη των δεξιοτήτων των επικεφαλής ιατρικών γραφείων.

1 -

Ηγεσία

Υπάρχουν πολλές ιδιότητες που κάνουν έναν μεγάλο ηγέτη. Μια ποιότητα που πρέπει να αναπτύξει ένας διευθυντής ιατρικού γραφείου είναι η ικανότητα να αντιμετωπίσει αποτελεσματικά τις προσωπικές και επαγγελματικές συνθήκες με ελάχιστο ή καθόλου άγχος. Όταν ο μάνατζερ αισθάνεται έντονο άγχος, είναι προφανές ότι χρειάζονται παρεμβάσεις που αποσκοπούν στη βελτίωση των ηγετικών τους ικανοτήτων.

2 -

Διαχείριση

Μερικοί άνθρωποι βλέπουν την ηγεσία και τη διοίκηση ως το ίδιο. Η ηγεσία είναι μια εσωτερική ποιότητα, ενώ η διαχείριση είναι μια εξωτερική ποιότητα. Η διαχείριση είναι η ικανότητα λήψης αποτελεσματικών αποφάσεων, ανάπτυξης διαδικασιών και διαδικασιών και καθορισμού στρατηγικών που είναι προς το συμφέρον του οργανισμού. Η ηγεσία επικεντρώνεται στο «τι» και στη διοίκηση επικεντρώνεται στον «τρόπο». Ένα άτομο μπορεί να απεικονίσει δεξιότητες ηγεσίας χωρίς να είναι σε θέση. Το ίδιο δεν μπορεί να ειπωθεί για τη διοίκηση. Η διαχείριση είναι μια ικανότητα που αναπτύσσεται και περιλαμβάνει την ικανότητα να μεταβιβάζει, να διακρίνει και να αναπτύσσει άλλους.

3 -

Αντιπροσωπεία

Η ανάθεση ευθυνών απαιτεί ένας διαχειριστής να είναι διαθέσιμος σε άλλους με πολλούς τρόπους. Μια πολιτική "ανοιχτής πόρτας" περιγράφει καλύτερα τι θα χρειαστεί ένας διαχειριστής αρχαρίων για να μεταβιβάσει αποτελεσματικά τις ευθύνες. Η ανοιχτή πόρτα δεν αφορά τη φυσική πόρτα, αλλά μπορεί να είναι. Έχοντας μια ανοιχτή πόρτα σημαίνει ότι είναι διαθέσιμη σωματικά, συναισθηματικά, πνευματικά και πνευματικά για το προσωπικό. Είναι προσιτό και έχοντας μια φιλόξενη διάθεση υποδεικνύει στο προσωπικό ότι ο διαχειριστής τις υποστηρίζει και είναι πιο πρόθυμοι να ακολουθήσουν τις οδηγίες.

4 -

Χαρακτήρας

Οι αρχάριοι πρέπει να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη του χαρακτήρα τους. Ένας ηγέτης είναι υπεύθυνος για να επηρεάσει την ομάδα του με ακεραιότητα. Οι ηγέτες που στερούνται ακεραιότητας δυσκολεύονται να έχουν διαρκή επιτυχία στο πλαίσιο της οργάνωσής τους και με τους ανθρώπους που τους ακολουθούν. Συνήθως, οι άνθρωποι δεν θα ακολουθήσουν ηγέτες που στερούνται ακεραιότητας. Οι ενέργειες ενός ηγέτη είναι πιο ισχυρές από τις λέξεις τους. Οι εργαζόμενοι δεν εμπιστεύονται τι λένε οι διευθυντές, εμπιστεύονται τι κάνουν οι διαχειριστές. Εμπιστεύονται έναν ηγέτη που είναι ειλικρινής και δίκαιος σε όλες τις συναλλαγές με τους υπαλλήλους. Όταν ο διαχειριστής αποτύχει να δείξει αξιόπιστη συμπεριφορά, οι εργαζόμενοι έχουν λιγότερα κίνητρα να ακολουθήσουν τις οδηγίες του διαχειριστή.

5 -

Αυτογνωσία

Η γνώση του εαυτού σας επιτρέπει σε έναν αρχάριο να αναγνωρίζει πότε προκύπτουν προβληματικά ζητήματα που μπορεί να μην έχουν τα απαιτούμενα προσόντα για την αποτελεσματική αντιμετώπιση της κατάστασης. Οι διευθυντές που γνωρίζουν μόνοι τους ξέρουν πότε πρέπει να ζητήσουν βοήθεια πριν τα πράγματα αποσυρθούν. Επίσης, περνούν περισσότερο χρόνο εστιάζοντας στα πιο κατάλληλα καθήκοντα και επικεντρώνονται σε ασήμαντα θέματα που μπορούν να μεταβιβαστούν. Οι διαχειριστές που γνωρίζουν μόνοι τους επίσης δεν αντιμετωπίζουν υψηλά επίπεδα άγχους επειδή γνωρίζουν τα δυνατά τους και τους περιορισμούς τους.

6 -

Διακρίσεις

Διακρίσεις είναι η ικανότητα να κάνουμε ορθές κρίσεις που οδηγούν σε έγκαιρη λήψη αποφάσεων. Αυτό περιλαμβάνει την ικανότητα γρήγορης ανάλυσης δεδομένων, καταστάσεων και αποτελεσμάτων και εφαρμογής αλλαγών για τη βελτίωση του οργανισμού.

7 -

Ευστροφία

Η ευελιξία είναι μια δεξιότητα που θα βοηθήσει τους διαχειριστές αρχαρίων να ανέλθουν στις προκλήσεις της νέας θέσης τους. Οι ηγέτες που είναι ευπροσάρμοστο μπορούν να προσαρμοστούν τόσο στις ατομικές όσο και στις οργανωτικές ανάγκες που προκύπτουν. Αυτοί οι ηγέτες είναι σε θέση να δουν τη μεγάλη εικόνα. Δεν μπερδεύονται από ασήμαντες λεπτομέρειες, αλλά σκέφτονται στρατηγικά για το μέλλον της οργάνωσης.

8 -

Ανάπτυξη

Όχι μόνο ένας διευθυντής θα έχει τις δεξιότητες για να αναπτύξει τον εαυτό του, θα πρέπει επίσης να έχει τις δεξιότητες για να αναπτύξει τις ικανότητες του προσωπικού του. Η επαγγελματική εξέλιξη είναι το κλειδί για την ανάπτυξη από έναν αρχάριο σε ένα εξαιρετικό.