Συμβουλές για τον Εξουσιοδοτημένο Ασθενή
Εκατομμύρια άνθρωποι βρίσκονται σε ένα δωμάτιο έκτακτης ανάγκης στο νοσοκομείο κάθε χρόνο. Ποτέ δεν ξέρεις πότε θα σου συμβεί. Είτε καλέσετε 9-1-1 και βόλτα με ασθενοφόρο, είτε ένας φίλος ή ένας αγαπημένος σας βιάζεται εκεί, ένα ταξίδι στο δωμάτιο έκτακτης ανάγκης είναι μια τρομακτική πρόταση.
Περάστε λίγο χρόνο διαβάζοντας αυτές τις συμβουλές για την ασφαλή και αποτελεσματική φροντίδα στο ER. Μπορούν να σας δώσουν αρκετή εμπιστοσύνη για να μειώσετε την ποσότητα φθοράς στα νεύρα σας.
Μπορούν ακόμη και να μειώσουν τη διαμονή σας, ή να σας βοηθήσουν να πάρετε καλύτερη φροντίδα από ό, τι μπορεί να λάβετε διαφορετικά.
Στο ασθενοφόρο
- Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ζωής ή θανάτου , θα θέλετε να μεταφερθείτε στο πλησιέστερο νοσοκομείο που αντιμετωπίζει οποιοδήποτε πρόβλημα φαίνεται να έχετε. Για παράδειγμα, εάν είστε σε κακό τροχαίο ατύχημα, θα θέλετε να μεταφερθείτε σε ένα κέντρο τραυματισμών. Αν νομίζετε ότι έχετε ένα εγκεφαλικό επεισόδιο, θα θελήσετε να βρείτε την πλησιέστερη εγκατάσταση που ξέρει πώς να φροντίζει τους ασθενείς με εγκεφαλικό επεισόδιο. Οι περισσότερες υπηρεσίες ασθενοφόρων είναι στελεχωμένες από EMTs ( Τεχνικοί έκτακτης ανάγκης ) που εκπαιδεύονται για να γνωρίζουν αρκετά για οποιοδήποτε ιατρικό πρόβλημα προκαλεί την κατάσταση έκτακτης ανάγκης που γνωρίζουν πού να σας πάρω. Αφήστε τους να αποφασίσουν για το πού θα πάρετε την καλύτερη φροντίδα.
- Εάν η έκτασή σας είναι λιγότερο ευαίσθητη στο χρόνο , δηλαδή, δεν χρειάζεστε άμεση φροντίδα, τότε μπορεί να έχετε επιλογές για την επιλογή του ER που προτιμάτε. Σε ορισμένες περιοχές της χώρας, από το νόμο, οι EMTs μπορεί να μην έχουν άλλη επιλογή από το να σας μεταφέρουν στο νοσοκομείο που θεωρούν καλύτερο για σας. Θα γνωρίζουν ποια νοσοκομεία είναι ήδη υπερπληθυσμένα και δεν δέχονται νέους ασθενείς έκτακτης ανάγκης. Σε άλλες τοποθεσίες, ακόμη και αν οι EMTs σας ενημερώσουν ότι ένα συγκεκριμένο νοσοκομείο είναι κλειστό για ασθενείς έκτακτης ανάγκης, μπορείτε ακόμα να επιλέξετε να πάτε στο νοσοκομείο αυτό. Αυτό μπορεί να είναι σημαντικό αν γνωρίζετε ότι ο γιατρός σας είναι συνδεδεμένος με ένα συγκεκριμένο νοσοκομείο ή αν γνωρίζετε κάτι για τη φήμη ενός νοσοκομείου.
- Προσπαθήστε να μην φτάσετε κατά τη διάρκεια αλλαγής βάρδιας , συνήθως 7 π.μ., 3 μ.μ. και 11 μ.μ., αν και δεν ακολουθούν όλα τα νοσοκομεία αυτό το σύστημα. Το ιατρικό προσωπικό που εργάζεται ήδη ετοιμάζεται να τερματίσει την εργασία του. Το εισερχόμενο προσωπικό μπορεί να μην μπορεί να σας φροντίσει αμέσως επειδή πρέπει να ενημερωθεί για τις δεκάδες άλλους ασθενείς που είναι ήδη εκεί πριν να μπορούν να θεραπεύσουν κανέναν. Εσείς, που φτάνετε κατά τη διάρκεια της αλλαγής της βάρδιας, θα είστε στην τελευταία γραμμή και θα περιμένετε πολύ περισσότερο για τη φροντίδα σας.
- Εάν κάποιος αγαπημένος σας παρακολουθεί και υπάρχει χρόνος, ζητήστε από το αγαπημένο σας πρόσωπο να καλέσει τον οικογενειακό σας γιατρό και να του ζητήσει να καλέσει τον ΥΕ να του πει ότι έρχεστε. Ως επαγγελματική ευγένεια, ο γιατρός του ER θα κρατήσει το μάτι ανοιχτό για σας.
Μόλις φτάσετε
- Παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ιατρική σας κατάσταση. Γνωρίστε τα ονόματα των φαρμάκων που παίρνετε, τις αλλεργίες που έχετε, τον τύπο αίματος και άλλες σημαντικές πληροφορίες . Καλύτερα, προετοιμάστε αυτές τις πληροφορίες μπροστά από το χρόνο, έτσι ώστε οι υπεύθυνοι υπηρεσιών σας να βρουν τις πληροφορίες που χρειάζονται.
- Ζητήστε από έναν φίλο ή αγαπημένο να πάει μαζί σας. Αν δεν μπορείτε, ζητήστε από το προσωπικό έκτακτης ανάγκης να τηλεφωνήσει κάποιος για λογαριασμό σας - ένας συγγενής, γείτονας ή φίλος. Ο χρόνος διαμονής στο δωμάτιο έκτακτης ανάγκης μπορεί να είναι συντριπτικός και είναι δύσκολο να δοθεί προσοχή. Έχοντας κάποιον δίπλα σας να υποστηρίξετε για λογαριασμό σας μπορεί να μειώσει το άγχος σας και να ηρεμήσει τα νεύρα σας.
- Ρωτήστε συνεχώς τις ερωτήσεις. Όσο περισσότερες ερωτήσεις ρωτάτε, τόσο πιο αφοσιωμένοι θα είστε με το προσωπικό και την περισσότερη προσοχή που θα πληρώσουν στη φροντίδα σας. Μην είστε αυταρχικός ή ενοχλητικός, αλλά όταν έχουν κάνει το επόμενο βήμα στη φροντίδα σας, φροντίστε να ρωτήσετε τι θα συμβεί στη συνέχεια.
- Ζητήστε από όλους να πλύνουν και να απολυμαίνουν τα χέρια τους πριν σας αγγίσουν. Οι λοιμώξεις από τη νοσοκομειακή περίθαλψη τρέχουν ασταθείς και είναι πιθανό η ασθένεια ή ο τραυματισμός που σας έφερε στο ER, για να ξεκινήσετε, θα μπορούσε να είναι λιγότερο επεμβατική από μια λοίμωξη που μπορεί να πάρετε ενώ βρίσκεστε εκεί. Το μεγαλύτερο μέρος του προσωπικού θα είναι συνεταιριστικό, ακόμα κι αν εκπλήσσει που ρωτήσατε. Έχουν διδαχθεί να πλένουν τα χέρια τους, αλλά δεν θυμούνται πάντα.
Ενώ περιμένετε ... και περιμένετε ... και περιμένετε
- Προσπαθήστε να κρατήσετε τη δική σας κατάσταση σε προοπτική. Εάν υποφέρετε μια απειλητική για τη ζωή κατάσταση έκτακτης ανάγκης, τότε πιθανότατα θα πάρετε την άμεση φροντίδα που χρειάζεστε και αξίζετε. Αν το προσωπικό δεν σας μεταχειρίζεται αμέσως, τότε είναι πιθανό ότι δεν πιστεύουν ότι είναι ακριβώς το ίδιο επίπεδο έκτακτης ανάγκης που κάνετε. Άλλοι ασθενείς θα είναι πιο άρρωστοι. Άλλοι ασθενείς θα πεθάνουν. Εάν έχετε το μέρος όπου πρέπει να θυμάστε αυτές τις συμβουλές, τότε οι πιθανότητες είναι ότι η κατάστασή σας θα αποδειχτεί ωραία.
- Βρείτε την αίσθηση του χιούμορ σας ενώ περιμένετε, επίσης. Μπορεί να έχετε πόνο ή να αισθανθείτε άρρωστος, αλλά είστε ακριβώς όπως και κάθε άλλος ασθενής που τραυματίζεται ή είναι άρρωστος. Η αίσθηση του χιούμορ σας θα σας κάνει πιο αξέχαστες και το προσωπικό θα σας κοιτάξει πιο συχνά γιατί θα το έκαναν μάλλον παρά να επισκεφθείτε το άτομο πίσω από μια άλλη κουρτίνα που δεν είναι τόσο διασκεδαστική.
Όταν αφήνετε το ER
- Ζητήστε αντίγραφα των αποτελεσμάτων των δοκιμών και ζητήστε να σταλούν αντίγραφα των αποτελεσμάτων στον γιατρό σας. Προγραμματίστε να επισκεφθείτε το γιατρό σας για παρακολούθηση μερικές ημέρες αργότερα, μόνο για να επιβεβαιώσετε ότι λάβατε τη φροντίδα που χρειάζεστε και να αποφασίσετε για τα επόμενα βήματα, αν είναι απαραίτητο.
- Βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό σας δίνει γραπτές οδηγίες για να ακολουθήσετε όταν φτάσετε στο σπίτι. Και ακολουθήστε τους! Εάν συμμορφωθείτε με τις οδηγίες παρακολούθησης, θα μειώσετε τις πιθανότητές σας να επιστρέψετε στο ΚΕ και πιθανότατα να θεραπεύσετε και πιο γρήγορα.
- Πάρτε το χρόνο να ευχαριστήσετε εκείνους που σας βοήθησαν, κοίταξε σε σας, και έκανε τη διαμονή σας τόσο ευχάριστη όσο μια επίσκεψη στην αίθουσα έκτακτης ανάγκης θα μπορούσε να είναι. Θα το εκτιμήσουν.
Εάν αποφασίσουν ότι πρέπει να μείνετε για λίγο
Η "παραμονή" σημαίνει ένα από τα δύο πράγματα. Είτε θα γίνετε δεκτοί, είτε θα κρατηθείτε για την παρατήρηση.
Δεν θέλετε να κρατήσετε για παρατήρηση! Υπάρχουν πολλά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν κάτω από " κατάσταση παρατήρησης " που μπορεί να γίνει πολύ ακριβή (η ασφάλειά σας μπορεί να μην καλύπτει) και / ή να είναι επιζήμια για την υγεία σας.
Ένας εξουσιοδοτημένος ασθενής σχεδιάζει ιατρικές εκπλήξεις, συμπεριλαμβανομένων επισκέψεων σε αίθουσες έκτακτης ανάγκης.