Έτσι σχεδιάζετε να ανοίξετε τη δική σας κλινική φυσικοθεραπείας . Έχετε μια καλή αίσθηση του τι πρέπει να κάνετε: να βρείτε κάποιο κλινικό χώρο, να κρεμάσετε το βότσαλο και να πείτε στους φίλους σας για την κλινική σας. Αυτό είναι, σωστά;
Μάλλον όχι. Ποια είναι τα πράγματα που πρέπει να αποφύγετε όταν σχεδιάζετε να ανοίξετε μια ιδιωτική κλινική PT; Και ποια λάθη πρέπει να αποφύγετε όταν τρέχετε και χειρίζεστε τη δική σας πρακτική θεραπείας;
Η λειτουργία μιας κλινικής φυσικής θεραπείας είναι δύσκολη. Όχι μόνο είστε υπεύθυνος για τη θεραπεία των ασθενών σας και για την τεκμηρίωση της προόδου τους, τότε είστε επιφορτισμένοι με την παρακολούθηση των οικονομικών, των εργαζομένων και των καθημερινών επιχειρήσεων. Και θυμηθείτε, ο χρόνος διακοπών είναι ένα πράγμα του παρελθόντος. Όπως λένε στην ιατρική επιχείρηση, τρώτε αυτό που σκοτώνετε. κάθε ασθενής που βλέπετε είναι χρήματα και μια ευκαιρία να έχετε μια θετική εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών. Και κάθε λογαριασμός και δαπάνη που έχετε είναι τα χρήματα από την πόρτα.
Η ιδιοκτησία μιας ιδιωτικής κλινικής PT είναι επίσης διασκεδαστική. Παίρνετε το αφεντικό. Μπορείτε να λάβετε τις αποφάσεις που μπορούν να καλύψουν την επιτυχία της κλινικής σας - αλλά ορισμένες από τις αποφάσεις σας μπορούν να έχουν αρνητικές συνέπειες για την υγεία της επιχείρησής σας - και για τη συνολική σας ευτυχία με την κατοχή της δικής σας κλινικής φυσικής θεραπείας.
Ακολουθεί μια λίστα με τα λάθη που πρέπει να αποφύγετε όταν κατέχετε και χειρίζεστε τη δική σας ιδιωτική πρακτική θεραπείας. Μερικοί είναι απόλυτοι όχι-όχι. Άλλοι είναι απλώς συστάσεις από ένα PT που έχει κάνει λίγα λάθη πάνω από δέκα χρόνια συντροφιάς PT.
1 -
Δεν έχει σχέδιοΔεν μπήκατε μέσα και μέσα από τη σχολή φυσικοθεραπείας χωρίς ένα σχέδιο και η κλινική φυσικής σας θεραπείας έχει περισσότερες πιθανότητες επιτυχίας με ένα καλά σχεδιασμένο επιχειρηματικό σχέδιο. Το σχέδιό σας δεν χρειάζεται να είναι φανταστικό. απλά πρέπει να καθορίσει την επιχείρησή σας και τους στόχους της και να σας δώσει έναν χάρτη πορείας για το πώς θα επιτύχετε αυτούς τους στόχους.
Η αποτυχία να έχετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο μπορεί να σας αφήσει σε μια θάλασσα οικονομικών ανησυχιών χωρίς πυξίδα. Αρχικά, σχεδιάστε 12 έως 18 μήνες της επιχείρησής σας και μην ξεχάσετε να ενημερώσετε το σχέδιό σας μετά από αυτό το έτος, ώστε να έχετε μια αίσθηση του πού βρίσκεται η επιχείρησή σας και πού πηγαίνει.
2 -
Αγοράζοντας τον πιο ακριβό εξοπλισμόΚατά τον σχεδιασμό της κλινικής σας για φυσικοθεραπεία, θα πρέπει να συμπεριλάβετε έναν προϋπολογισμό κεφαλαίου για ιατρικό και κλινικό εξοπλισμό. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Πίνακες θεραπείας
- Θεραπευτικές μορφές όπως υπερηχητικές ή ηλεκτρικές μονάδες διέγερσης
- Εξοπλισμός άσκησης
- Εξοπλισμός υπολογιστών
Κατά την πρώτη εκκίνηση, μπορεί να είναι δελεαστικό να αγοράσετε τον καλύτερο και ακριβότερο εξοπλισμό. Αυτό δείχνει στους ασθενείς σας ότι έχετε μια λαμπερή και αποκλειστική κλινική. Αλλά ο καλύτερος εξοπλισμός PT μπορεί να έρθει με μια υψηλή τιμή και ίσως να πνιγείτε στο χρέος προτού να πάρετε ακόμη και την κλινική σας από το έδαφος.
Χρειάζεστε πραγματικά τα πλήρως ρυθμιζόμενα τραπέζια hi-lo; Πρέπει ο εξοπλισμός κλινικής άσκησης να είναι από τον κορυφαίο κατασκευαστή του ονόματος; Πιθανώς όχι. Όταν ξεκινάτε, μπορείτε να φτάσετε καλύτερα χρησιμοποιώντας κλινικό και εξοπλισμό άσκησης που είναι φιλικός προς τον προϋπολογισμό, αλλά εξακολουθεί να κάνει τη δουλειά. Μόλις έχετε εγκαταστήσει την επιχείρησή σας μετά από λίγα χρόνια, μπορείτε να εξετάσετε το εμπόριο για τα φανταχτερά πράγματα.
Οι ασθενείς σας πιθανότατα δεν θα έρθουν σε εσάς εξαιτίας του εξοπλισμού PT υψηλού επιπέδου. Θα έρθουν σε σας λόγω της εξαιρετικής σειράς κλινικών δεξιοτήτων σας και της κορυφαίας εξυπηρέτησης πελατών σας.
3 -
Αγνοώντας την επιχειρησιακή πτυχή του PTΈτσι, είσαι σπουδαίος PT, σωστά; Παίρνετε καλά αποτελέσματα και οι ασθενείς σας φαίνεται να απολαμβάνουν το χρόνο τους μαζί σας. Αυτό θα πρέπει να είναι αρκετό για μια επιτυχημένη επιχείρηση, σωστά;
Λανθασμένος.
Ως ιδιοκτήτης κλινικής φυσικής θεραπείας, μην ξεχνάτε ότι είστε επιχειρηματίας. Δεν μπορείτε να αγνοήσετε την επιχειρηματική πτυχή της ιδιοκτησίας της κλινικής. Οι μη κλινικοί ρόλοι ενός ιδιοκτήτη κλινικής PT μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Προμήθεια προμηθειών
- Διαχείριση υπαλλήλων και προσωπικού
- Μάρκετινγκ των υπηρεσιών σας
- Εξασφάλιση συμμόρφωσης με τους τοπικούς και εθνικούς κανονισμούς
Πρέπει συνεχώς να διαχειρίζεστε τους υπαλλήλους, τα οικονομικά και το μάρκετινγκ-όλα, φροντίζοντας ταυτόχρονα τους ασθενείς σας και βεβαιώνοντας ότι η τεκμηρίωσή σας είναι μέχρι το ταμπάκο. Εάν δεν είστε επιχειρηματίας για την κλινική PT σας, μπορεί να σημαίνει καταστροφή για εσάς και την επιχείρησή σας.
4 -
Μην βάζετε πρώτα την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατώνΦροντίστε τους πελάτες σας, ή θα πάρουν την επιχείρησή τους αλλού. Στην κλινική φυσικοθεραπείας σας, ποιοι είναι οι πελάτες σας;
Προφανώς, οι πελάτες σας είναι οι ασθενείς σας. Βασίζονται σε εσάς για την παροχή ενός καθαρού, οργανωμένου κλινικού χώρου στον οποίο μπορούν να συμμετάσχουν στην αποκατάστασή τους. Στηρίζονται σε εσάς για την έγκαιρη παροχή εξαιρετικής κλινικής φροντίδας και χρειάζονται να κάνετε τις καλύτερες επιλογές για την αποκατάστασή τους. Φροντίστε τους ασθενείς σας σωστά και θα επανέλθουν κάθε φορά που χρειάζονται PT. Μην βάζετε πρώτα τους ασθενείς σας και ίσως κατευθύνονται προς μια διαφορετική κλινική.
Οι πελάτες σας είναι επίσης γιατροί και άλλες πηγές παραπομπής. Οι γιατροί θα παραπέμπουν τους ασθενείς στην κλινική σας και αναμένουν ότι ο ασθενής θα έχει μια θετική εμπειρία. Οι πηγές παραπομπής σας αναμένουν επίσης την έγκαιρη επικοινωνία, οπότε φροντίστε να τις ενημερώνετε για την πρόοδο των ασθενών τους. Διατηρήστε τις πηγές παραπομπής σας ευτυχείς και θα συνεχίσουν να σας εμπιστεύονται για τη φροντίδα των ασθενών τους.
5 -
Outsourcing πάρα πολλές υπηρεσίεςΥπάρχουν πολλά κινούμενα μέρη σε μια ιδιωτική κλινική PT. Η διαχείριση μισθοδοσίας, εξοπλισμού, αντιπαροχών και ασφάλισης μπορεί να είναι δύσκολη. Εύκολη λύση: Αναθέστε το.
Οχι τόσο γρήγορα.
Ένα λάθος που κάνουν πολλοί ιδιοκτήτες κλινικών είναι ότι αναθέτουν πάρα πολλές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, η ασφάλιση χρέωσης και η πλοήγηση μπορεί να είναι ένας εφιάλτης και η πρόσληψη μιας εταιρείας χρεώσεων μπορεί να ακούγεται σαν μια καλή ιδέα. Απλά τροφοδοτήστε τις ασφαλιστικές σας αξιώσεις σε μια υπηρεσία χρέωσης και αφήστε τα χρήματα να κυλήσουν, ενώ η εταιρεία χρεώσεως παίρνει ένα ποσοστό αυτών των χρημάτων. Το πρόβλημα με αυτό το σενάριο είναι ότι αυξάνεται το ποσοστό που λαμβάνει η υπηρεσία χρέωσης. Επιπλέον, κανείς δεν θα είναι τόσο επιθετικός όσο εσείς στη συλλογή για τις εκκρεμείς αξιώσεις και τα χρέη. Μπορεί να θέλετε να μάθετε να κάνετε τη δική σας χρέωση. αυτό διασφαλίζει ότι ελέγχετε τη διαδικασία ασφάλισης και τιμολόγησης και, τελικά, την ταμειακή σας ροή.
Η διαχείριση της μισθοδοσίας και των εργαζομένων μπορεί να είναι δύσκολη, και πολλές εταιρείες αναθέτουν τις υπηρεσίες μισθοδοσίας τους. Αυτό ακούγεται σαν μια μεγάλη ιδέα, αλλά τα τέλη που σχετίζονται με μια εξωτερική υπηρεσία μισθοδοσίας μπορεί να μειώσει την κατώτατη γραμμή σας. Πολλά προγράμματα λογισμικού μικρών επιχειρήσεων έχουν ενσωματωμένες λύσεις μισθοδοσίας και ίσως αξίζει τον κόπο να διαχειριστείτε τη δική σας μισθοδοσία για να αποφύγετε την εξόφληση επιπλέον μετρητών σε εταιρεία μισθοδοσίας που ανατίθεται σε εξωτερικούς συνεργάτες.
Τα κλινικά εξωτερικά ιατρεία χρειάζονται κλινοσκεπάσματα. Οι θεραπευτές χρησιμοποιούν πετσέτες κατά τη διάρκεια μεθόδων υπερήχων ή υδρομασάζ , ενώ τα τραπέζια θεραπείας έχουν συχνά μαξιλάρια που χρειάζονται μαξιλαροθήκες πάνω τους. Μπορείτε να αναθέσετε σε τρίτους την υπηρεσία λινών σας, αλλά αυτό το μηνιαίο τέλος μπορεί πραγματικά να προσθέσει, ειδικά αν είστε ήδη εξωτερική ανάθεση άλλες πτυχές της επιχείρησής σας. Λύση: Αγοράστε τα δικά σας πλυντήρια ρούχων και στεγνωτήριο και πλύνετε τα εσώρουχά σας. Αυτό απαιτεί χρόνο και προσπάθεια, αλλά μπορεί να σας εξοικονομήσει εκατοντάδες δολάρια κάθε μήνα, βελτιώνοντας την υγεία της κατώτατης γραμμής της κλινικής σας.
6 -
Μίσθωση των λάθος ανθρώπωνΩς ιδιοκτήτης κλινικής θεραπείας φυσικής κατάστασης, τελικά θα πρέπει να προσλάβετε μερικούς ανθρώπους για να εργαστείτε για εσάς. Μπορεί να χρειαστείτε έναν υπάλληλο ρεσεψιονίστ για να απαντήσετε στα τηλέφωνα, να διαχειριστείτε το πρόγραμμά σας και να παραλάβετε τις αποστολές. Καθώς η κλινική σας (ελπίζουμε) παίρνει πιο απασχολημένη, ίσως χρειαστεί να προσλάβετε άλλους φυσιοθεραπευτές για να εργαστείτε για σας. Αλλά πρέπει να προσλάβετε τους κατάλληλους ανθρώπους για την κλινική σας.
Έχοντας τα καλύτερα άτομα για την κλινική σας PT είναι πρωταρχικής σημασίας. Θέλετε η κλινική σας να είναι γνωστή στην κοινότητά σας ως θετική θέση και οι κατάλληλοι υπάλληλοι μπορούν να το κάνουν αυτό. Η πρόσληψη υπαλλήλων που δεν είναι κατάλληλοι για την κλινική σας μπορεί να προκαλέσει καταστροφή.
Ποιοι είναι οι λάθος άνθρωποι για την κλινική σας; Ξεκινήστε με τα βασικά: οι υπάλληλοί σας πρέπει να εμφανίζονται εγκαίρως, έτοιμοι να αντιμετωπίσουν κάθε μέρα. Η εξυπηρέτηση πελατών πρέπει να είναι ο αριθμός τους ένα στόχο. Για τα μέλη του κλινικού προσωπικού, πρέπει να κάνουν σωστές κλινικές αποφάσεις και να αναγνωριστούν ως εμπειρογνώμονες στον τομέα των PT.
Χρησιμοποιώντας άτομα που δεν μοιράζονται την όρασή σας μπορεί να αναγκάσει τους ασθενείς (και τους γιατρούς) να απομακρυνθούν από την κλινική PT σας, έτσι μίσθωση σοφά.
7 -
Να αφήσετε τα οικονομικά να ξεφύγουν από τον έλεγχοΗ διαχείριση της οικονομικής πτυχής της ιδιωτικής σας πρακτικής σωματικής θεραπείας μπορεί να είναι προκλητική, αλλά πρέπει να γίνει σωστά. Η αδυναμία σωστής διαχείρισης της εκροής μετρητών από την κλινική σας μπορεί να είναι ένα τεράστιο λάθος και μπορεί να οδηγήσει σε μια ανθυγιεινή βάση στα τέλη του μήνα.
Αυτές τις μέρες, είναι εύκολο να πληρώσετε λογαριασμούς? Απλά ρυθμίστε μια αυτόματη πληρωμή από το λογαριασμό ελέγχου της επιχείρησής σας ή την πιστωτική σας κάρτα και τα χρήματα εξέρχονται. Αλλά εδώ είναι το πρόβλημα: αυτές οι αυτόματες πληρωμές μπορούν αργά και σταθερά να φθάσουν μέχρι να πληρώσετε για βασικές υπηρεσίες. Οι επαναλαμβανόμενες πληρωμές, όπως αυτές για το τηλέφωνό σας, την υπηρεσία διαδικτύου και την ασφάλεια των επιχειρήσεων, μπορούν να επιταχύνουν την πάροδο του χρόνου και πρέπει να γνωρίζετε πόσο πληρώνετε κάθε μήνα για να διασφαλίσετε ότι το κόστος παραμένει υπό έλεγχο.
Πρέπει να γνωρίζετε διαρκώς πόσα πληρώνετε για βασικές υπηρεσίες και υλικά στην κλινική σας. Θα χρειαστεί γραφείο και κλινικές προμήθειες και θα πρέπει να αφιερώσετε χρόνο κάθε μήνα για να διασφαλίσετε ότι οι προμηθευτές σας θα σας δώσουν μια ανταγωνιστική τιμή για αυτά τα προϊόντα. Η αγορά για την καλύτερη τιμή των απαραίτητων αντικειμένων σας μπορεί να είναι το κλειδί για την εξασφάλιση οικονομικής υγείας για την κλινική σας PT.
Η κατοχή μιας κλινικής φυσικής θεραπείας μπορεί να είναι μια διασκέδαση και ανταμοιβή επιχείρηση, αλλά μπορεί επίσης να μετατραπεί σε μια επιχείρηση εφιάλτη, αν κάνετε κάποια μεγάλα λάθη. Όλοι κάνουν λάθη και η εκμάθηση των σχοινιών του επιχειρηματικού κόσμου για έναν φυσιοθεραπευτή μπορεί να είναι δύσκολη.
Εργαστείτε σκληρά, παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, αποφύγετε κάποιες κοινές παγίδες και λάθη και μπορείτε να έχετε μια επιτυχημένη πρακτική φυσικοθεραπείας εδώ και πολλά χρόνια.
> Πηγή:
> Ιδιοκτησία μιας πρακτικής. (APTA, 14 Οκτωβρίου 2016) Ανακτήθηκε από: Άνοιγμα πρακτικής.