Η γλώσσα, η ιδιωτικότητα, η ευαισθησία στην ποικιλομορφία είναι σημαντική
Έχουν αναφερθεί συχνά τα περιστατικά κακοποίησης, παραμέλησης και κακομεταχείρισης σε εγκαταστάσεις μακροχρόνιας περίθαλψης. Οι πολιτισμικές διαφορές αποτελούν πηγή και μπορούν να επηρεάσουν την παράδοση της φροντίδας. Και η ανάπτυξη πολιτισμικά ευαίσθητων προγραμμάτων μπορεί να βοηθήσει στη γεφύρωση των διαφορών, να επηρεάσει θετικά την περίθαλψη και να οδηγήσει σε αυξημένη ικανοποίηση. Ας δούμε μερικά από τα θέματα που επηρεάζουν την πολιτισμική ευαισθησία στη μακροχρόνια περίθαλψη.
Γλωσσικά εμπόδια
Τα γλωσσικά εμπόδια μπορούν να επηρεάσουν την ικανότητα παροχής φροντίδας και κατανόησης σημείων και συμπτωμάτων σωματικής ή πνευματικής παρακμής. Οι εργασίες του προσωπικού που περιλαμβάνουν συνεπή ανάθεση είναι σημαντικές.
Οι κάτοικοι πρέπει να εξετάζονται για την ικανότητά τους να μιλούν και / ή να κατανοούν τα αγγλικά ώστε να μπορούν να αναπτυχθούν τα κατάλληλα μέτρα φροντίδας.
Αυτό ισχύει και για τους εργαζομένους.
Πολιτιστική αφομοίωση
Η πολιτισμική αφομοίωση μπορεί να γίνει περίπλοκη εάν το άτομο δεν μπορεί να ελέγξει τις επιλογές και τις αποφάσεις του για τη ζωή του. Αυτό μπορεί να προκαλέσει ακραία αγωνία, απογοήτευση και κατάθλιψη σε άτομα. Το προσωπικό μπορεί να απογοητευθεί εάν τα άτομα δεν επιθυμούν να συνεργαστούν με προσοχή ως αποτέλεσμα αυτών των φόβων και ανησυχιών.
Όταν οι κάτοικοι αισθάνονται άβολα με το περιβάλλον τους εξαιτίας των γλωσσικών εμποδίων ή των διαφορετικών κοινωνικών κανόνων, μπορούν να αισθάνονται απειλούμενα από διαφορετικούς και περίεργους τρόπους.
Για παράδειγμα, οι πολιτισμοί της Δυτικής Ινδίας συχνά μιλούν με δυνατές φωνές. Οι ασιατές φροντιστές συχνά διατηρούνται και μπορεί να μην φαίνονται να είναι τόσο προσωπικοί υποστηρικτές.
Μυστικότητα
Η ιδιωτικότητα αποτελεί σημαντικό ζήτημα για πολλούς πολιτισμούς. Για τις ασιατικές οικογένειες που εκθέτουν περιστατικά κακοποίησης, αμέλειας ή κακομεταχείρισης έξω από τον οικογενειακό κύκλο θεωρούνται συχνά "ταμπού".
Οι οικογένειες της Μέσης Ανατολής προστατεύουν πολύ τις γυναίκες. Η αγνότητα των γυναικών είναι ευθυγραμμισμένη με την οικογενειακή τιμή. Ως εκ τούτου, οι άνδρες της Μέσης Ανατολής θα προχωρήσουν σε μεγάλες αποστάσεις για να διασφαλίσουν ότι οι γυναίκες δεν θα «εκτεθούν» με τρόπο που θα μπορούσε να προκαλέσει ντροπή σε αυτούς ή στις οικογένειές τους. Οι αρσενικές νοσοκόμες και βοηθοί δεν πρέπει ποτέ να ανατεθούν για να βοηθήσουν τις γυναίκες της Μέσης Ανατολής με προσωπική υγιεινή ή με θεραπείες που περιλαμβάνουν «ιδιωτικά» μέρη του σώματός τους.
Πολιτιστική πολυμορφία ως περιουσιακό στοιχείο
Η ενσωμάτωση πολιτιστικών θεμάτων, παραδόσεων και εθίμων στο καθημερινό προγραμματισμό επιτρέπει στους κατοίκους και το προσωπικό να γνωρίσουν τόσο τους δικούς τους όσο και άλλους πολιτισμούς, συμβάλλοντας έτσι στην αίσθηση της κοινότητας στην εγκατάσταση.
Προσφέροντας παραδοσιακά τρόφιμα, φιλοξενώντας, ντύνοντας, ακολουθώντας καθημερινά τελετουργικά και παραδοσιακά έθιμα - όλα αυτά μπορούν να διαδραματίσουν ένα ρόλο στην αλλαγή του πολιτισμού .
Ακριβώς όπως υπάρχουν κάτοικοι και οικογενειακά συμβούλια, μερικά νοσηλευτικά σπίτια έχουν ξεκινήσει πολιτιστικά συμβούλια που διερευνούν πολιτισμικές διαφορές βοηθώντας τους κατοίκους και το προσωπικό να ανακαλύψουν πόσο είναι όμοιοι. Γιορτάζοντας τις διάφορες πολιτιστικές παραδόσεις, το προσωπικό και οι κάτοικοι έχουν την ευκαιρία να κατανοήσουν και να εκτιμήσουν τη θετική συμβολή των διαφορετικών πολιτισμών στο περιβάλλον.
Η καθιέρωση ενός γλωσσικού προγράμματος, η ανάπτυξη μιας ποικίλης συλλογής ανάγνωσης, η πρόσκληση εθελοντών από διάφορες εθνικές οργανώσεις για να υπηρετήσουν ως προσκεκλημένοι δάσκαλοι είναι ακόμα περισσότεροι τρόποι για την προώθηση των πολιτιστικών ομοιοτήτων και εκτίμησης.
Η ενσωμάτωση της πολιτιστικής ποικιλομορφίας ως πλεονέκτημα μπορεί να βοηθήσει μια νοσηλευτική ή βοηθούμενη εγκατάσταση διαβίωσης να βελτιώσει τη φροντίδα, να μειώσει την κατάχρηση και την παραμέληση και να αποφύγει τις δαπανηρές βλάβες ενώ παράλληλα ενισχύει τη φήμη του οργανισμού.