Ο καθορισμός των λαθών μπορεί να επηρεάσει τη διάγνωση και τη θεραπεία σας
Ξέρετε πώς να ελέγξετε τα ιατρικά σας αρχεία για σφάλματα; Η χρήση της ηλεκτρονικής φύλαξης ιατρικών αρχείων επιτρέπει την άμεση μεταφορά ιατρικών πληροφοριών μεταξύ ιατρών, νοσοκομείων, κέντρων δοκιμών και άλλων εγκαταστάσεων. Αυτή η εύκολη ροή πληροφοριών μπορεί να διαιωνίσει τυχόν σφάλματα που έχει εισάγει ένας πάροχος. Είναι απολύτως απαραίτητο οι ασθενείς να παρακολουθούν τα αρχεία αυτά και να διορθώνουν τυχόν σφάλματα που συμβαίνουν
Ποια ιατρικά αρχεία χρειάζονται ανασκόπηση;
- Οι σημειώσεις του γιατρού και του άλλου παρόχου σχετικά με τις επισκέψεις σας
- Αποτελέσματα ιατρικών εξετάσεων
- Αρχεία που τηρούνται από οποιαδήποτε κέντρα δοκιμών, νοσοκομεία ή άλλες εγκαταστάσεις που επισκέπτεστε
- Πληροφορίες από το Γραφείο Ιατρικών Πληροφοριών (εάν υπάρχουν τέτοια αρχεία)
- Ασφαλιστικές χρεώσεις και κωδικοί
Μπορεί να είναι δύσκολο να αποκτήσετε όλα αυτά τα αρχεία , αλλά σίγουρα αξίζει τον κόπο για να διορθώσετε τις πληροφορίες.
Ανακαλύπτοντας σφάλματα στα ιατρικά σας αρχεία
Ένα παράδειγμα είναι μια γυναίκα που επισκέφθηκε το γιατρό της πρωτοβάθμιας περίθαλψης εξαιτίας ενός κομματιού μεγέθους γκολφ σε ένα κορμό της. Ζητήθηκε όταν εμφανίστηκε και αν ήταν επώδυνη. Αν και είπε ότι δεν ήταν επώδυνη, καταγράφηκε ως οδυνηρή. Αυτό θα μπορούσε να έχει επηρεάσει τον προσδιορισμό του κατά πόσον η μάζα ήταν καρκινική ή όχι. Αναθεωρώντας τα αρχεία της και διορθώνοντας το λάθος προτού χρησιμοποιηθεί στη διάγνωση από τον παθολόγο και τον ογκολόγο, θα μπορούσε να μειώσει την πιθανότητα μιας λανθασμένης διάγνωσης.
Είδη πληροφοριών που πρέπει να διορθωθούν στο ιατρικό σας αρχείο
Θα θελήσετε να διορθώσετε οποιοδήποτε σφάλμα που μπορεί να έχει αντίκτυπο στις μελλοντικές συναλλαγές σας με τον πάροχο ή τον ασφαλιστή. Μπορεί να έχει αντίκτυπο στην τρέχουσα θεραπεία, ασφάλιση ή μελλοντική υγειονομική περίθαλψη. Τα σφάλματα μπορούν ακόμη και να οδηγήσουν σε κλοπή ιατρικής ταυτότητας.
Ελέγξτε τα στοιχεία ταυτότητας για να βεβαιωθείτε ότι το όνομα, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου και άλλα δεδομένα είναι σωστά. Αναφέρετε τυχόν αποκλίσεις στο άτομο που έκανε το σφάλμα. Ζητήστε της να διορθώσει τις σημειώσεις ενώ περιμένετε.
Ελέγξτε τυχόν σημειώσεις σχετικά με τις συναντήσεις σας για να βεβαιωθείτε ότι τα συμπτώματα και τα αποτελέσματα των δοκιμών σας έχουν καταγραφεί σωστά. Και πάλι, αναφέρετε σφάλματα στο άτομο που τις έκανε και ζητήστε τη να κάνει αμέσως τη διόρθωση. Εάν δεν τη βλέπετε να κάνει τη διόρθωση, ακολουθήστε αργότερα για να βεβαιωθείτε ότι έχει ληφθεί μέριμνα ή ακολουθήστε την πιο επίσημη διαδικασία που περιγράφεται από τους νόμους της HIPAA .
Η χρέωση της ασφάλισης υγείας πρέπει να ευθυγραμμιστεί με τις υπηρεσίες που λάβατε. Θα το κάνετε αυτό αφού λάβετε την ειδοποίηση χρέωσης από την ασφαλιστική εταιρεία. Καταμετρήστε τις υπηρεσίες που αναφέρουν με τις υπηρεσίες στην απόδειξη που σας έχει δοθεί από το γραφείο του γιατρού ή της εγκατάστασης. Εάν είναι εσφαλμένα, αναφέρετε το σφάλμα στον ασφαλιστή σας.
Τι πρέπει να κάνετε αν ανακαλυφθούν ιατρικά σφάλματα εγγραφής;
Υπάρχουν συγκεκριμένα βήματα για να γίνουν αυτές οι διορθώσεις . Επικοινωνήστε με το γραφείο του παρόχου ή του πληρωτή για να ρωτήσετε εάν έχουν ένα έντυπο που απαιτούν για την πραγματοποίηση τροποποιήσεων στα ιατρικά σας αρχεία. Αν ναι, ζητήστε τους να στείλουν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φαξ ή να στείλουν ένα αντίγραφο σε εσάς.
Οι πληροφορίες από το Γραφείο Ιατρικών Πληροφοριών διορθώνονται μέσω της δικής του διαδικασίας.