7 Μειωμένες ευκαιρίες για τη συλλογή των εσόδων του ιατρικού γραφείου

Συλλέξτε περισσότερα έσοδα με αυτές τις 7 στρατηγικές

Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για είσπραξη εσόδων στο ιατρικό γραφείο. Παρακάτω βλέπετε μερικές ευκαιρίες που χάσατε συχνά εάν, εάν εφαρμοστούν σωστά, μπορεί να βελτιωθεί η οικονομική θέση του γραφείου σας.

1 -

Τιμολόγια χρέωσης
Τάνια Κωνσταντίνο / Getty Images

Πολλά ιατρικά γραφεία χρεώνουν ένα τέλος χρέωσης για ασθενείς που δεν καταφέρνουν να πληρώσουν copays μπροστά. Αυτό το τέλος, το οποίο μπορεί να κυμανθεί από 5,00 έως 25,00 δολάρια, είναι να πληρώσει για τα διοικητικά έξοδα χρέωσης ασθενών αφού έχουν ήδη λάβει υπηρεσίες. Πριν από την εφαρμογή αυτής της πολιτικής, φροντίστε να τοποθετήσετε πινακίδες στο γραφείο σας και να υπογράψετε ασθενείς δηλώνοντας ότι γνωρίζουν τη νέα χρέωση.

Το πλεονέκτημα ενός τέλους χρέωσης είναι ότι αυξάνει τις εκ των προτέρων συλλογές. Οι εκ των προτέρων συλλογές δεν είναι μια νέα ιδέα για το ιατρικό γραφείο. Η συλλογή των copays των ασθενών, της συνασφάλισης και των εκπτώσεων πριν από την παροχή υπηρεσιών μειώνει το κακό χρέος και αυξάνει τις συλλογές Α / Κ .

2 -

Αναπάντητες χρεώσεις
Ariel Skelley / Getty Images

Οι αναπάντητες χρεώσεις θα μπορούσαν να προσθέτουν έως και πέντε τοις εκατό των χαμένων εσόδων. Δεν ακούγεται πολύ, αλλά για μεγάλους αριθμούς, το 5% μπορεί να προσθέσει γρήγορα. Κοιτάξτε το με αυτόν τον τρόπο - το 5% είναι $ 5.000 για κάθε $ 100.000 έσοδα που δημιουργούνται, πράγμα που σημαίνει ότι τα περισσότερα έσοδα που παράγονται αυξάνουν τις πιθανότητες για απώλεια περισσότερων χρημάτων εξαιτίας χαμένων τελών.

Οι αναπάντητες χρεώσεις δεν παρουσιάζουν μόνο χαμένες ευκαιρίες για είσπραξη εσόδων, αλλά επίσης σημαίνει χαμένη παρακολούθηση προμηθειών, εργασίας ή πόρων. Τι μπορεί να γίνει για να μειωθεί η πιθανότητα να χάσετε τις χρεώσεις από την απαίτηση;

Οι συνεχιζόμενοι έλεγχοι είναι ένας τρόπος για να μειώσετε τις χαμένες χρεώσεις. Πολλά ιατρικά γραφεία δεν εκτελούν συνεχείς ελέγχους, διότι είναι μια χρονοβόρα διαδικασία. Οι έλεγχοι απαιτούν από κάποιον να συγκρίνει τις υπηρεσίες και τις προμήθειες που χρεώθηκαν με την απαίτηση στις πληροφορίες που τεκμηριώθηκαν στο γράφημα του ασθενούς.

Μια άλλη πρόταση είναι να αναπτυχθεί μια διαδικασία για την εισαγωγή χρεώσεων στο λογαριασμό ασθενούς. Όταν οι διαδικασίες εκτελούνται σταθερά και επαναλαμβανόμενα, υπάρχουν λιγότερες πιθανότητες για λάθη.

3 -

Μικρές ισορροπίες
Ήρωες εικόνες / Getty εικόνες

Οι μικρές ισορροπίες διαγράφονται γενικά επειδή μπορεί να μην αξίζει το κόστος της προσπάθειας συλλογής τους. Είναι σημαντικό να έχετε μια πολιτική ισορροπίας μικρής ισορροπίας. Η πολιτική πρέπει να περιλαμβάνει τα ποσά και πόσο χρονικό διάστημα πρέπει να είναι οι λογαριασμοί για να είναι επιλέξιμοι για τη διαγραφή.

Ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι ότι οι λογαριασμοί διαγραφής μπορούν ακόμα να συλλέγονται για όσο διάστημα καταχωρούνται στο λογαριασμό και η αντιστροφή της αντιστάθμισης.

Η συλλογή μικρών υπολοίπων δεν απαιτεί την εξόφληση των χρημάτων και του χρόνου αποστολής λογαριασμών και την πραγματοποίηση κλήσεων συλλογής. Ένας απλός τρόπος για να συλλέξετε χρήματα σε μικρές ισορροπίες είναι να έχετε το προσωπικό των μπροστινών γραφείων και τους χρονοπρογραμματιστές ραντεβού να ελέγχετε τις προηγούμενες ισορροπίες των ασθενών. Με αυτόν τον τρόπο ο ασθενής μπορεί να υπενθυμίζει την οφειλόμενη ισορροπία του ενώ βρίσκεται στο γραφείο ή στο τηλέφωνο.

Υπενθυμίζοντας στους ασθενείς ότι έχουν ισορροπία 5,00 δολ. Ή 10,00 δολ. Θα συμβάλουν στη βελτίωση των συλλογών κατά την εκκαθάριση λογαριασμών που έχουν αποπληρωθεί.

4 -

Δεν εμφανίζονται τέλη
Ήρωες εικόνες / Getty εικόνες

Η χρέωση των τελών ασθενείας χωρίς εμφάνιση έχει γίνει πρότυπο στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Όταν οι ασθενείς δεν δίνουν προειδοποίηση, ο χρόνος διορισμού τους είναι πλέον κενός χρόνος όπου δεν παράγονται έσοδα.

Οι αμοιβές μη εμφάνισης όχι μόνο αντισταθμίζουν μερικά από τα χαμένα έσοδα αλλά και διδάσκουν στους ασθενείς σας να δώσουν ειδοποίηση αν πρόκειται να ακυρώσουν το ραντεβού τους. Αυτό επιτρέπει επίσης την ευκαιρία να επαναπρογραμματίσετε το ραντεβού ενώ ο ασθενής είναι στο τηλέφωνο.

5 -

Αναδρομικές πληρωμές Medicaid
Ariel Skelley / Getty Images

Οι αναδρομικές πληρωμές με Medicaid ενδέχεται να είναι επιλέξιμες για ασθενείς που δεν έφεραν αίτηση μετά τη θεραπεία τους. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους ασθενείς που είναι αυτοσφαλισμένοι και τους ασθενείς των οποίων οι ισχυρισμοί έχουν αρνηθεί.

Οι ασθενείς μερικές φορές δεν γνωρίζουν ότι είναι κατάλληλοι για Medicaid , αλλά το γραφείο τους μπορεί να τους ενθαρρύνει να υποβάλουν αίτηση. Πολλές φορές μπορούν να υποβάλουν αίτηση και να γίνουν αναδρομικές - επιλέξιμες, αλλά δεν παρέχουν τις πληροφορίες στο γραφείο σας. Εκτελέστε τις πληροφορίες των ασθενών σας μέσω του συστήματος κρατικών επιδομάτων Medicaid για να δείτε εάν έχουν εγκριθεί για την αναδρομική περίοδο, η οποία είναι συνήθως τρεις μήνες.

6 -

Έξω νομοσχέδιο για έκτακτες ανάγκες
Caiaimage / Sam Edwards

Οποτεδήποτε το ιατρικό γραφείο σας έχει να αντιμετωπίσει το να συμπιέσει έναν ασθενή μεταξύ των ραντεβού επειδή χρειάζονται άμεση θεραπεία που δεν μπορεί να περιμένει, μην ξεχάσετε να χρεώσετε επιπλέον. Προσθέστε το CPT 99058 στην αξίωση εκτός από τις άλλες υπηρεσίες που παρέχονται.

Ανάλογα με τον πληρωτή, μπορείτε ή όχι να λάβετε πλήρη πληρωμή. Medicare και Medicaid, για παράδειγμα, υπηρεσίες πακέτων κατά την πραγματοποίηση πληρωμών. Οι άλλοι πληρωτές μπορούν να πληρώσουν στο ακέραιο την πρώτη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται και να πραγματοποιήσουν μερική πληρωμή για κάθε πρόσθετη υπηρεσία.

Βεβαιωθείτε ότι ο λόγος για την επίσκεψη του ασθενούς χαρακτηρίζεται ως υπηρεσία έκτακτης ανάγκης πριν από τη χρέωση.

7 -

Ειδικά γεγονότα
Kristian Sekulic / Getty Images

Η παραγωγή επιπλέον εσόδων για το ιατρικό σας γραφείο μπορεί να είναι τόσο απλή όσο και η φιλοξενία ειδικών ιατρικών συμβάντων καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους. Φορτίστε μια μικρή χρέωση από $ 5.00 - $ 25.00 ανάλογα με τις προσφερόμενες υπηρεσίες.